SLAs für Unternehmen verlangen erstklassige verwaltete Dienstleistungen

Die Bereitstellung von geschäftskritischen Dienstleistungen und Geschäftsprozessen in Unternehmen, die sich über mehrere Netzwerke und Standorte erstrecken, ist keine leichte Aufgabe. Traditionelle Managed Services erzielen Skaleneffekte durch die Standardisierung von Abläufen, aber die meisten bieten nicht die Lebensader, die Ihr Unternehmen benötigt. Wenn Sie zur Erfüllung kritischer Service-Level-Agreements (SLAs) einen Einheitssupport verwenden, riskieren Sie sogar teure Unterbrechungen und Ausfallzeiten.

Die Managed Services von Stratus bringen betriebliche Effizienz in Ihr Unternehmen, die es Ihnen ermöglicht, Kosten zu senken. Zertifizierte Best Practices wie ITIL®, COBIT®, Six Sigma®, PMI und PRINCE2™ werden mit spezialisierten Leistungsmanagement-Tools kombiniert, die Echtzeit-Dashboards und vorausschauende Analysen umfassen. Die Ergebnisse sprechen für sich - Service Levels, die Jahr für Jahr 99,999% (fünf-neun) der Verfügbarkeit von Geschäftsprozessen in Ihrem gesamten Unternehmen garantieren. Für Ihr Unternehmen bedeutet das im Durchschnitt weniger als fünf Minuten Ausfallzeit pro Jahr.

Wie machen wir das? Die Verfügbarkeit liegt in unserer DNA. Unser Ansatz basiert auf drei Jahrzehnten Erfahrung mit geschäftskritischen Service-Technologien, die es uns ermöglichen, Ihr Unternehmen mit genau dem richtigen Schutz und einem maßgeschneiderten Service-Design zu umgeben.

Die Managed Services-Kunden von Stratus profitieren von einer End-to-End-Verfügbarkeit von Geschäftsprozessen mit garantierten SLAs, die "five-nines" erfüllen oder übertreffen - das entspricht einer Ausfallzeit von weniger als fünf Minuten pro Jahr. Erfahren Sie, wie Sie diese Ergebnisse in Ihrem gesamten Unternehmen erreichen können.