「Always on」を世界中のストラタスのお客様に
ストラタスは、業界をリードするサービスとサポートを24時間365日、世界中で提供しています。高度な技術に裏打ちされた当社の専門的なサービス担当者が、世界中のストラタス カスタマー アシスタンス センター (CAC) からの問題を監視、診断、トラブルシューティングします。
サービスポータル
リソースやケース管理ツールへのアクセスをご提供します。(登録が必要です)
製品リソース
製品を選択すると、対応するドキュメントやソフトウェアのダウンロードリソースが表示されます。
ドキュメント
everRun MX
- everRun®MX 6.2 インストールガイド
- everRun MX 6.2 ドキュメントセット - 英語
- everRun MX 6.2 ドキュメントセット - 日本語
- everRun MX 6.2 HCL
Avance リリース 4.0.0.12
Avance R4.0.0.12 には DOM0へのアクセスのサポートが含まれています。
現在のリリースで対処されている問題のリストについては、インストールまたはアップグレードの前にR4.0リリースノートを確認してください。
ドキュメント
サービスポリシー
everRun MX
Avance
カスタマーサポートへのお問い合わせ
サポートへのお問い合わせの際には、アセット(サイト、ライセンス)IDをご用意ください。
電話番号
- 米国フリーダイヤル:800-221-6588
- 国際通話 +1 602-852-3200
ファイルのアップロード
米州/カナダ
ストラタス・テクノロジーズ
20830 N Tatum Blvd.スイート350
アリゾナ州フェニックス 85050
1-800-221-6588
或いは
1-800-828-8513
メキシコ、中央または南アメリカ
電話番号
+52 55 5553 4792
或いは
+1-602-852-3200
アメリカ以外の地域から
電話番号
+1-602-852-3200
或いは
+1-978-461-7200
ベルギー
+32 2 512 63 70
+32 2 512 77 06
00800 000 99999
フランス
ストラトゥス・テクノロジーズ S.A.
イムイーブルチャレンジ92
101, アベニューフランソワアラゴ
92017 ナンテール・セデックス
フランス
ドイツ
ストラタス・テクノロジーズ社
コルナースト12
エシュボルン, D-65760
ドイツ
イタリア
Stratus Technologies Italia S.r.L.
Strada 6 Palazzo P1
ミラノフィオーリ
20089 ロッツァーノ(ミラノ
イタリア
ネザーランド
ストラタステクノロジーズB.V.
アトリウムビジネスセンター
スローターweg 303a
1171 VCバドホーブドープ
ネザーランド
営業時間外のフリーダイヤル(英語):00800 000 99999
ロシア/CIS
ビジネスセンター「オメガ2(A)」525号室
115280, ロシア、モスクワ、レニンスカヤ・スロボダ通り26番地
+7 495 646-85-11
南ア
ストラタステクノロジーズ
ブロークランズビル1階
4 ダブエントリー通り
リンウッドブリッジ
リンウッド・マナー
プレトリア, 0081
南ア
スペイン
ストラタステクノロジーズ
ラ・マリーナ公園
C/テイデ、4 3ªプランタ
28700 S.S.デ・ロス・レイエス
マドリード - スペイン
イギリス、ロンドン
ストラタステクノロジーズ
地上階
ウォーターマンの家
ウォーターマンズコート
キングスベリー・クレズ、ステインズ
TW18 3BA
イギリス
米国以外の地域から
電話番号
+1-602-852-3200
或いは
+1-978-461-7200
香港
オーシャンセンター10階 1012号室
ハーバーシティ、尖沙咀
香港・九龍
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日本
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勝永六番町ビル
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