스트라투스 고객 서비스에 오신 것을 환영합니다.

전 세계 스트라투스 고객을 위한 상시 가동 환경

스트라투스는 1년 365일 24시간 연중무휴로 세계 각지에서 업계 최고의 서비스 및 지원을 제공합니다. 세계 각지의 스트라투스 CAC[Customer Assistance Center(고객 지원 센터)]에서 스트라투스의 고급 기술을 보유한 숙련된 서비스 전문가들이 시스템을 모니터링하고 진단하며 문제를 해결합니다.

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동영상

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ztC Edge System의 첫 배포

ztC 콘솔 액세스/등록

스트라투스 지원 포털 액세스

VM 불러오기 – 예시


고객지원 센터 연락처

고객지원 센터에 연락 시 자산(사이트, 라이선스) ID를 미리 준비해 주십시오.

전화 번호

  • US 수신자 부담 전화: 800-221-6588
  • 국제: +1 602-852-3200

미국/캐나다


미주 서비스 센터 – 동부
Stratus Technologies
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
연락하기

미주 CAC – 서부
Stratus Technologies, Inc.
20830 N Tatum Blvd. Suite 350
Phoenix, AZ 85050
전화:

1-800-221-6588
또는
1-800-828-8513


멕시코, 중남미


전화:
+52 55 5553 4792
또는
+1-602-852-3200

미국 외 지역


전화:
+1-602-852-3200
또는
+1-978-461-7200

벨기에


네덜란드어 고객:
+32 2 512 63 70
프랑스어 고객:
+32 2 512 77 06
영업 시간 후 수신자 부담 전화(영어):
00800 000 99999

프랑스


주소:
Stratus Technologies S.A.
Immeuble Challenge 92
101, Avenue Francois Arago
92017 Nanterre Cedex
France
전화: +33 (0) 1 41 20 37 08
이메일: infofrance@stratus.com

독일


주소:
Stratus Technologies GmbH
Kolner Str. 12
Eschborn, D-65760
Germany
전화: +49 (0) 6196 472518
이메일: info@stratus.de
웹사이트: www1.stratus.com/de


이탈리아


주소:
Stratus Technologies Italia S.r.L
Strada 6 Palazzo P1
MilanoFiori
20089 Rozzano (Milano)
Italy
전화: 39 02 528263.216
이메일: italy_cac@stratus.com


네덜란드


주소:
Stratus Technologies B.V.
Atrium Business Centers
Sloterweg 303a
1171 VC Badhoevedorp
The Netherlands
전화 +31 (0) 88 600 4460
영업 시간 후 수신자 부담 (영어): 00800 000 99999
이메일: info.nl@stratus.com


남아프리카 공화국


주소:
Stratus Technologies
1st Floor, Bloukrans Building
4 Daventry Street
Lynnwood Bridge
Lynnwood Manor
Pretoria, 0081
South Africa
전화: +27 10 003 8530
이메일: info.southafrica@stratus.com


스페인


주소:
Stratus Technologies
Parque Empresarial La Marina
C/ Teide, 4 3ª Planta
28700 S.S de los Reyes
Madrid – Spain
전화: +34 91 383 4294
이메일: info.spain@stratus.com


영국, 런던


주소:
Stratus Technologies
Ground Floor
Waterman’s House
Waterman’s Court
Kingsbury Cres, Staines
TW18 3BA
United Kingdom
전화: +44 (0)1784 415 222
이메일: info.uk@stratus.com


미국 외 지역

전화:
+1-602-852-3200
또는
+1-978-461-7200

홍콩


Stratus Technologies (Hong Kong) Ltd.
Room 1012, 10/F Ocean Centre
Harbour City, Tsim Sha Tsui
Kowloon, Hong Kong
전화: 822-63800
이메일: asia.support@stratus.com


일본


Stratus Technologies, Japan Inc.
Shoel Rokubancho
Bldg 6 Rokubancho
Chiyoda-ku, Tokyo 102-0085
전화: +81332345530
이메일: jp_fts_support@stratus.com
웹사이트: www.stratus.com/jp

중국


Stratus Technologies, Inc.
(Beijing Representative Office)
Unit B1 of 21/F, Tower3, XiHuan Plaza,
No.1, Xizhimenwai Street, XiCheng District,
Beijing China 100044
전화: +86 10 5830 2999
이메일: asia.support@stratus.com
웹사이트: stratus.cn

Stratus Technologies, Inc.
(Shanghai Representative Office)
Room2821, 28/F, Huaihai Plaza
1045 Middle Huai Hai Road
XuHui Distric, Shanghai, China. 200031
전화: +86 10 5830 2999
이메일: asia.support@stratus.com
웹사이트: stratus.cn

싱가포르


Stratus Technologies (Singapore) Pte. Ltd
300 Beach Road
#09-06/07 The Concourse
Singapore, 199555
전화: 1800-7872887
이메일: asia.support@stratus.com

인도


Stratus Technologies Private Limited
CB-31, Stylus, Regus Business Park, 13th Floor
R-Tech Park, Nirlon Knowledge Park
Off Western Express Highway, Goregaon (E), Mumbai
India 400063
전화: 0008000016747
이메일: asia.support@stratus.com

미국 외 지역

전화: +1-602-852-3200 or +1-978-461-7200

호주


Stratus Technologies Pty. Ltd.
Level 5, No.7 Eden Park Drive
Macquarie Park NSW 2113
Australia
전화: 1800 171 294
이메일: asia.support@stratus.com
웹사이트: www.au.stratus.com

뉴질랜드

전화: 0800-451021
이메일: asia.support@stratus.com
웹사이트: www.au.stratus.com

미국 외 지역

전화: +1-602-852-3200 or +1-978-461-7200