テクニカルサポート情報

お客様向けの技術情報等お届けします。オンラインドキュメントやソフトウエア修正のダウンロードなどもこのページでご提供いたします。

重要なお知らせ

技術・サービス情報

ftServerのシステム領域の

バックアップ手順

スペアディスクを用いた取得方法 【推奨手順】

システムディスクのディザスタリカバリ手順

AULバージョン: AUL 11.x

ログ収集方法ftServer, ftScalable ストレージ, everRunおよびztC Edge の障害解析の際に必要なログの収集方法の概要になります。

OS アップデート指針オペレーティング・システム・アップデートリリースに関する指針です。
StrataSearch(英語)保守契約をお持ちのお客様にご利用していただけるサービスです。
障害レポートのデータベースに直接アクセスしていただく事が可能です。
ダウンロード(英語)プラットフォーム製品およびソフトウェア製品に関するドキュメント、ソフトウェアのダウンロードが可能です。
ftServerSysytemSoftwareリリース情報(英語)ftSSSのリリース情報がご確認頂けます。
パートナー様向け保守サービス情報※パートナー様専用ウェブサイトへリンクしています。
ftServer技術情報:2016.10.18 更新Linux システムのボンドインタフェースファイルにDNSを設定する際の注意について

ドキュメント・マニュアル

StrataDOC(英語)Windows, Linux およびVOSオペレーティングシステムを搭載したftServerファミリのオンライン・ドキュメントです。
ftServer 日本語マニュアルftServer向けのマニュアルの日本語版です。英文マニュアルのうち、特に良くご参照されるマニュアルを日本語に翻訳したものです。
everRun 日本語ユーザーガイドeverRunシステムの概要およびシステムをインストールして使用する方法について説明した日本語版のeverRunユーザーガイドです。