世界中のストラタスのお客様のために「always-on」を実現
ストラタスでは、業界トップクラスのサービスとサポートを、世界中で 24 時間 365 日提供しています。豊かな知識を誇る当社サービス専門担当者が、高度なテクノロジーによるサポートを通じて、世界中のストラタス CAC (カスタマ アシスタンス センター) から様々な問題を監視、診断、解決します。
サービス プロバイダー
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製品リソース
製品を選択して、対応するドキュメントおよびソフトウェアのダウンロード リソースを表示します。
ダウンロード
- Automated Uptime Layer Releases(サービスポータルサイトから ISO イメージのダウンロード – 要ログイン)
- BIOS、BMC、ドライバー ファームウェア
ドキュメント
everRun MX
- everRun®MX 6.2 インストール ガイド
- everRun MX 6.2 ドキュメント セット – English
- everRun MX 6.2 ドキュメント セット – 日本語
- everRun MX 6.2 HCL
Avance リリース 4.0.0.12
Avance R4.0.0.12 には DOM0 のアクセスのサポートが含まれています。詳細については、 DOM0 のアクセス をお読みください。
インストールまたはアップグレードする前に、現在のリリースで対応している問題のリストについて R4.0 リリース ノート をご確認ください。
ドキュメント
サービス ポリシー
everRun MX
Avance
カスタマ サポートにお問い合わせ
サポートにお問い合わせの際は、アセット (サイト、ライセンス) ID をお手元にご用意ください。
電話番号
- 米国フリーダイヤル: 800-221-6588
- 米国以外: +1 602-852-3200
ファイル アップロード
南北アメリカ/カナダ
Stratus Technologies
5 Mill & Main Place, Suite 500
Maynard, MA 01754
サポートへのお問い合わせ
Stratus Technologies, Inc.
20830 N Tatum Blvd.Suite 350
Phoenix, AZ 85050 85050
1-800-221-6588
または
1-800-828-8513
メキシコ、中央および南アメリカ
電話:
+52 55 5553 4792
または
+1-602-852-3200
米国以外の地域
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+1-602-852-3200
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+1-978-461-7200
ベルギー
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+32 2 512 77 06
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オランダ
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