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継続的可用性

あなたのTCP接続が実際にどこで終わっているか、ご存知ですか?

著者 可用性OpenVOSブログプログラミングサービス稼働時間

TCP はエンド・ツー・エンドの接続、つまり、あるホストが別のホストと直接通信することをサポートするように設計されていました。確かに、その間にはブリッジやルータがありましたが、それらのデバイスはTCPヘッダやペイロードには触れていませんでした。

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問題解決を迅速化する5つの秘訣

著者 可用性OpenVOSブログプログラミングサービス稼働時間

カスタマーサポートに問題を抱えて連絡する際、典型的な目標は迅速な解決です。しかし多くの場合、サポート窓口との最初のやり取りが、迅速な解決の可能性を大きく低下させていると私は観察しています。このブログでは、問題解決を加速させるためのヒントを提供します。

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