Configurazione degli avvisi elettronici
Configurare gli avvisi via e-mail (e-Alerts) per consentire al everRun di inviare un'e-mail agli amministratori di sistema ogni volta che il sistema rileva un evento che richiede la loro attenzione.
Requisito: affinché gli avvisi elettronici funzionino correttamente, è necessario configurare il server di posta. Vedere la sezione "Configurazione del server di posta" (di seguito).
Per attivare gli avvisi elettronici
- Fai clic su "Preferenze" nel pannello di navigazione a sinistra per aprire la pagina delle preferenze.
- Nella sezione "Notifiche", clicca su "Avvisi elettronici".
- Fai clic sulla casella "Abilita avvisi elettronici". Verranno visualizzate le caselle per specificare o selezionare le seguenti impostazioni:
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- Lingua degli avvisi elettronici: selezionare una lingua dal menu a tendina.
- Elenco dei destinatari (obbligatorio) — Inserisci gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari degli avvisi elettronici.
- Fare clic su Salva (oppure su Ripristina per ripristinare i valori salvati in precedenza).
Nota: quando si attiva o si aggiorna la configurazione di e-Alert, è possibile generare un avviso di prova per confermare la ricezione degli avvisi.
Configurazione del server di posta
Configurare il server di posta elettronica in modo che il everRun possa inviare e-mail
Per configurare il server di posta
- Fai clic su "Preferenze" nel pannello di navigazione a sinistra per aprire la pagina delle preferenze.
- In "Sistema", clicca su "Server di posta".
- Selezionare la casella "Abilita server di posta". Verranno visualizzate le caselle per specificare o selezionare le seguenti impostazioni:
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- Server SMTP (obbligatorio) — Inserisci il nome del server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) utilizzato dalla tua azienda per inviare e-mail.
- Numero di porta (facoltativo): inserire il numero di porta da utilizzare per l'invio degli avvisi elettronici. Se non viene specificato alcun numero di porta, verrà utilizzata la porta SMTP predefinita, ovvero la porta 25.
- Indirizzo e-mail del mittente: abilita l'invio degli avvisi elettronici specificando un indirizzo e-mail valido per il mittente. È sufficiente qualsiasi indirizzo e-mail accettato dal server SMTP.
- Connessione crittografata: selezionare dal menu a discesa il protocollo di crittografia richiesto dal server SMTP:
- Nessuna se non è prevista la crittografia. Per impostazione predefinita, viene utilizzata la porta 25.
- TLS sta per Transport Layer Security (TLS). Per il protocollo TLS, Stratus di specificare 587 come numero di porta, sebbene per impostazione predefinita venga utilizzato il 25.
- SSL sta per Secure Sockets Layer (SSL). Per il protocollo SSL, Stratus di specificare 465 come numero di porta, sebbene per impostazione predefinita venga utilizzata la porta 25.
- Abilita autenticazione: selezionare questa casella se il server SMTP richiede l'autenticazione per l'invio delle e-mail. Quindi, digitare il nome utente e la password dell'account SMTP. Se non si digita una password, continuerà a essere richiesta quella precedente. Se la password precedente era vuota e non se ne immette una nuova, la password rimarrà vuota.
- Fare clic su Salva (oppure su Ripristina per ripristinare i valori salvati in precedenza).
Assistenza e servizi
Se hai bisogno di assistenza per la configurazione, chiama il nostro centro assistenza al numero:
- Numero verde dagli Stati Uniti: 800-221-6588
- Internazionale: +1 602-852-3200
Oppure invia la tua richiesta via e-mail all'indirizzostratus