Configurazione degli avvisi elettronici

per everRun

Configurazione degli avvisi elettronici

Configura gli avvisi e-mail (e-Alerts) per consentire al sistema everRun di inviare e-mail agli amministratori di sistema ogni volta che il sistema rileva un evento che richiede l'attenzione dell'amministratore.

Prerequisito: Affinché e-Alerts funzioni correttamente, devi configurare il server di posta. Vedi Configurare il server di posta (sotto).

Per abilitare gli avvisi elettronici

  1. Clicca su Preferenze nel pannello di navigazione a sinistra, per aprire la pagina delle preferenze.
  2. Sotto Notifica, clicca su Avvisi elettronici.
  3. Fare clic sulla casella Enable e-Alerts (Abilita avvisi elettronici). Appaiono le caselle per specificare o selezionare le seguenti impostazioni:
    • e-Alerts Language-Seleziona una lingua dal menu a tendina.
    • Elenco dei destinatari (obbligatorio): inserisci gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari dell'avviso elettronico.
  1. Cliccate su Save (o su Reset per ripristinare i valori salvati in precedenza).

Nota: quando si attiva o si aggiorna la configurazione di e-Alert, è possibile generare un avviso di prova per confermare la ricezione degli avvisi.

Configurare il server di posta

Configurare il server di posta per permettere al sistema everRun di inviare e-mail

Per configurare il server di posta

  1. Clicca su Preferenze nel pannello di navigazione a sinistra, per aprire la pagina delle preferenze.
  2. Sotto Sistema, clicca su Server di posta.
  3. Cliccate sulla casella Enable Mail Server. Appaiono le caselle per specificare o selezionare le seguenti impostazioni:
    • SMTP Server (richiesto) - Inserisci il nome del server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) che la tua azienda usa per inviare le email.
    • Port Number (opzionale) - Inserisci il numero di porta da utilizzare per l'invio degli avvisi elettronici. Se non viene specificato alcun numero di porta, verrà utilizzata la porta SMTP predefinita 25.
    • Indirizzo e-mail del mittente - Abilita la consegna degli avvisi elettronici specificando un indirizzo e-mail del mittente valido. Qualsiasi indirizzo e-mail accettato dal server SMTP è sufficiente.
    • Connessione crittografata - Seleziona un valore dal menu a tendina per il protocollo di crittografia che il server SMTP richiede:
      • None per nessuna crittografia. Per impostazione predefinita, viene utilizzata la porta numero 25.
      • TLS per il protocollo Transport Layer Security (TLS). Per TLS, Stratus raccomanda di specificare 587 per Port Number, anche se 25 è usato di default.
      • SSL per il protocollo Secure Sockets Layer (SSL). Per SSL, Stratus raccomanda di specificare 465 per Port Number, anche se 25 è usato di default.
    • Abilita autenticazione: fai clic su questa casella se il server SMTP richiede l'autenticazione per inviare le e-mail. Poi, digita il nome utente e la password per l'account SMTP. Se non digiti una password, la password precedente continua ad essere richiesta. Se la password precedente era vuota e non si inserisce una nuova password, la password rimane vuota.
  1. Cliccate su Save (o su Reset per ripristinare i valori salvati in precedenza).

Supporto e servizi

Se hai bisogno di assistenza con la configurazione, chiama il nostro centro di supporto al numero:

  • Numero verde USA: 800-221-6588
  • Internazionale: +1 602-852-3200

Oppure inviate la vostra richiesta via e-mail a [email protected]