Configuração de e-Alerts

para sempreRun

Configuração de e-Alerts

Configurar alertas de e-mail (e-Alerts) para permitir que o sistema everRun envie e-mail aos administradores do sistema sempre que o sistema detectar um evento que requeira a atenção do administrador.

Pré-requisito: Para que o e-Alerts funcione corretamente, é necessário configurar o servidor de correio. Veja Configurando o Servidor de Correio (abaixo).

Para permitir e-Alerts

  1. Clique em Preferências no painel de navegação à esquerda, para abrir a página de Preferências.
  2. Em Notificação, clique em e-Alerts.
  3. Clique na caixa Habilitar e-Alertes. Aparecem as caixas para especificar ou selecionar as seguintes configurações:
    • e-Alerts Language-Selecione um idioma a partir do menu suspenso.
    • Lista de Destinatários (obrigatório)-Entrar endereços de e-mail para todos os destinatários do e-Alert.
  1. Clique em Salvar (ou clique em Redefinir para restaurar os valores salvos anteriormente).

Nota: Quando você ativa ou atualiza a configuração do e-Alert, você pode gerar um alerta de teste para confirmar que recebeu os alertas.

Configuração do servidor de correio

Configurar o servidor de e-mail para permitir que o sistema everRun envie e-mails

Para configurar o servidor de correio

  1. Clique em Preferências no painel de navegação à esquerda, para abrir a página de Preferências.
  2. Em System, clique em Mail Server.
  3. Clique na caixa Habilitar servidor de correio. Aparecem as caixas para especificar ou selecionar as seguintes configurações:
    • Servidor SMTP (obrigatório) - Insira o nome do servidor Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) que sua empresa utiliza para enviar e-mails.
    • Número da porta (opcional)-Entrar o número da porta a ser usada ao enviar e-Alerts. Se nenhum número de porta for especificado, será usada a porta padrão SMTP 25.
    • Endereço de e-mail do remetente - Entrega de e-Alert especificando um endereço de e-mail válido do remetente. Qualquer endereço de e-mail que o servidor SMTP aceite é suficiente.
    • Conexão Criptografada - Selecione um valor do menu suspenso para o protocolo de criptografia que o servidor SMTP requer:
      • Nenhuma para nenhuma criptografia. Por padrão, é utilizada a porta número 25.
      • TLS para o protocolo de Segurança da Camada de Transporte (TLS). Para o TLS, a Stratus recomenda que você especifique 587 para o número da porta, embora 25 seja usado por padrão.
      • SSL para o protocolo Secure Sockets Layer (SSL). Para SSL, a Stratus recomenda que você especifique 465 para o número da porta, embora 25 seja usado por padrão.
    • Ativar Autenticação - Clique nesta caixa se o servidor SMTP exigir autenticação para enviar e-mail. Em seguida, digite o Nome de usuário e a senha para a conta SMTP. Se você não digitar uma senha, a senha anterior continua a ser exigida. Se a senha anterior estava vazia e você não digitar uma nova senha, a senha permanece vazia.
  1. Clique em Salvar (ou clique em Redefinir para restaurar os valores salvos anteriormente).

Apoio e serviços

Se você precisar de assistência com a configuração, por favor ligue para nosso centro de suporte:

  • Isenção de pedágio nos EUA: 800-221-6588
  • Internacional: +1 602-852-3200

Ou envie sua solicitação por e-mail para dispatcher@stratus.com