Coût réel des temps d’indisponibilité

Qu’entend-on par indisponibilité ?

Avez-vous déjà déployé des applications jugées essentielles à la bonne marche de votre entreprise ? Que se passe-t-il en cas de panne de ces applications ? Quel en serait l’impact sur votre activité ?  Quel que soit le secteur où elles exercent, les entreprises s’accordent à dire que les temps d’arrêt non planifiés leur coûtent très cher. Mais, comment mesurer le coût des temps d’indisponibilité ?  Tout dépend de votre activité.

Quantification des pertes

Le coût des temps d’indisponibilité peut être évalué en fonction d’une perte de production, de données, de réputation, voire de vies.  La méthode la plus courante consiste à calculer la valeur monétaire que représentent les temps d’indisponibilité.  Combien d’argent votre entreprise perd-elle à chaque minute, heure, jour ou plus d’indisponibilité de vos systèmes ? Vous ne savez pas ? D’après une étude de l’Aberdeen Group, le coût des temps d’indisponibilité a augmenté de 260 000 $ par heure en moyenne, entre 2014 et 2016.

Pour autant, un grand nombre d’entreprises ne calculent pas les coûts des temps d’indisponibilité à l’aide de métriques quantifiables. Autrement dit, les entreprises ne savent généralement pas ce que leur coûte une panne de courant tant qu’elles n’en sont pas victimes, c’est-à-dire lorsqu’il est trop tard.

Comme dit l’adage : « Mieux vaut prévenir que guérir ».

Il est préférable d’éviter les temps d’indisponibilité plutôt que de les mesurer.  Lorsque les entreprises prennent conscience de ce qu’elles perdent, elles savent alors quelles mesures préventives mettre en place. Après avoir perdu de grosses sommes d’argent suite à une seule minute de temps d’arrêt non planifié, les entreprises se mettent rapidement à rechercher une solution à tolérance de panne.

La vision Stratus

C’est dans cette optique que Stratus a développé un outil en ligne permettant de calculer le coût des temps d’indisponibilité. Cet outil aide les professionnels comme vous à évaluer l’impact financier total des temps d’indisponibilité sur votre entreprise. N’hésitez pas à l’utiliser : il vous permet de déterminer rapidement à partir de quel moment il est financièrement intéressant d’éviter les temps d’indisponibilité.