Selon une nouvelle étude de Stratus Technologies, trois quarts des applications informatiques ne peuvent pas tolérer un incident typique de temps d'arrêt non planifié.

Les décideurs informatiques se tournent vers les solutions de tolérance aux pannes pour éviter des millions de dollars de pertes dues à des temps d'arrêt non planifiés.

MAYNARD, Mass. le 13 décembre 2016 - Stratus Technologies, Inc., le principal fournisseur de solutions de disponibilité continue, a révélé aujourd'hui les résultats de son enquête sur les considérations relatives aux infrastructures à haute disponibilité et tolérantes aux pannes. Commandée par Stratus et menée par le cabinet d'études sectorielles Enterprise Strategy Group (ESG), l'étude a examiné les points de vue de plus de 250 décideurs informatiques en Amérique du Nord et en Europe occidentale sur des sujets tels que les temps d'arrêt des applications, les objectifs de temps de récupération et l'utilisation de solutions de virtualisation, de haute disponibilité et de tolérance aux pannes.

L'étude a révélé que la grande majorité des serveurs et services de production ne sont pas conçus pour tolérer la durée moyenne d'un incident d'indisponibilité non planifiée, qui est de 87 minutes. Pour les organisations disposant d'applications professionnelles critiques, chaque minute d'indisponibilité non planifiée peut avoir de graves répercussions sur l'entreprise, qu'il s'agisse d'une perte de revenus, du non-respect des accords de niveau de service (SLA) ou de l'atteinte à la réputation de la marque. Cette situation est d'autant plus préoccupante que 53 % des applications ne peuvent pas gérer plus de 15 minutes de temps d'arrêt, alors que 80 % des incidents de temps d'arrêt durent plus de 15 minutes.

En outre, 71 % des personnes interrogées ont admis que leur entreprise ne suit pas les temps d'arrêt avec une mesure quantifiée de leur coût pour l'entreprise. Cela signifie que la majorité des entreprises ne connaissent pas le coût des temps d'arrêt avant qu'un incident ne se produise, mais il est alors trop tard pour s'y préparer. Cette exposition au risque est une préoccupation constante des DSI et des directeurs d'exploitation, et c'est une raison essentielle pour laquelle de plus en plus de décideurs informatiques cherchent à mettre en œuvre des solutions de tolérance aux pannes ou de haute disponibilité. En fait, 38 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles prévoyaient d'augmenter le nombre de plates-formes de production protégées par une infrastructure permanente au cours des 24 prochains mois.

"Les temps d'arrêt non planifiés continuent d'être une énorme vulnérabilité des systèmes informatiques d'aujourd'hui et, chose alarmante, la grande majorité des entreprises ne suivent même pas les temps d'arrêt avec une mesure quantifiée des coûts. Cela signifie que ces entreprises ne peuvent pas planifier l'impact d'un incident de temps d'arrêt non planifié sur leurs activités avant que les dommages ne soient déjà faits", a déclaré Jason Andersen, vice-président de la gestion des lignes commerciales chez Stratus Technologies. "La haute disponibilité et l'infrastructure tolérante aux pannes sont des éléments qui, selon nous, éliminent définitivement ce risque de l'équation. Nous pensons qu'avec l'adoption croissante de systèmes basés sur la périphérie, y compris les technologies de l'Internet industriel des objets, les coûts et les risques associés aux temps d'arrêt continueront à avoir une tendance à la hausse."

PRINCIPALES CONCLUSIONS

La grande majorité des applications informatiques ne peuvent tolérer un incident de temps d'arrêt moyen.

  • 72 % des applications ne sont pas censées connaître plus de 60 minutes de temps d'arrêt, ce qui est bien inférieur à la durée moyenne de 87 minutes.
  • 53 % des applications ne sont pas censées avoir plus de 15 minutes de temps d'arrêt, mais 80 % des incidents de temps d'arrêt durent plus de 15 minutes.

Les décideurs informatiques ne connaissent pas le coût des temps d'arrêt avant qu'il ne soit trop tard pour s'y préparer, mais ce coût incite de plus en plus d'entreprises à envisager une infrastructure tolérante aux pannes.

  • 71 % des répondants ne suivent pas les temps d'arrêt avec une mesure quantifiée de leur coût pour l'organisation.
  • 47 % déclarent que l'impact commercial des temps d'arrêt est la principale justification du coût lorsqu'ils envisagent d'adopter des solutions de tolérance aux pannes ou de haute disponibilité.
  • 38 % des répondants s'attendent à ce que le pourcentage de leurs plates-formes de production couvertes par une infrastructure tolérante aux pannes augmente au cours des 24 prochains mois.

Garantir la disponibilité des applications dans un environnement virtualisé reste un défi de taille.

  • 84 % des personnes interrogées rencontrent un ou plusieurs problèmes pour assurer la disponibilité de leurs applications dans un environnement virtualisé.
  • Environ 50 % des décideurs informatiques ne prévoient pas d'augmenter le nombre de machines virtuelles couvertes par les technologies de disponibilité au cours des deux prochaines années.

Portée de l'enquête et données démographiques

  • Réponses à l'enquête en ligne de 250 décideurs informatiques participant à l'achat ou à la gestion de solutions de haute disponibilité pour des plates-formes informatiques ou technologiques en Amérique du Nord et en Europe occidentale.
  • Entretiens téléphoniques approfondis avec sept décideurs informatiques en Amérique du Nord, dont deux clients de Stratus .
  • Les personnes interrogées proviennent de divers secteurs, notamment la finance, l'industrie, le gouvernement, les soins de santé et le commerce de détail.
  • Les répondants se sont identifiés en fonction de leur responsabilité professionnelle, de la taille de leur entreprise, de leur secteur d'activité et de leur connaissance de l'environnement de virtualisation et de continuité des activités de leur entreprise.
  • L'enquête a été menée de juin à septembre 2016 par Enterprise Strategy Group.

Ressources supplémentaires

Lisez un article de blog mettant en évidence les perceptions de Stratusà partir des résultats de l'enquête.

À propos de Stratus Technologies

Stratus Technologies est le principal fournisseur de solutions d'infrastructure qui permettent aux applications de fonctionner en permanence dans le monde actuel. Stratus permet le déploiement rapide d'infrastructures toujours opérationnelles, des serveurs d'entreprise aux clouds, sans aucune modification des applications. Stratus' solutions flexibles - logiciels, plate-forme et services - préviennent les temps d'arrêt avant qu'ils ne se produisent et garantissent une performance ininterrompue des opérations commerciales essentielles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.stratus.com ou suivre sur Twitter @StratusAlwaysOn.

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