Tres cuartas partes de las aplicaciones informáticas no pueden tolerar un típico incidente de inactividad no planificada, según una nueva investigación de Stratus Technologies

Los responsables de la toma de decisiones de TI buscan soluciones tolerantes a las fallas para evitar millones de dólares en pérdidas por paradas imprevistas

MAYNARD, Mass., 13 de diciembre de 2016 - Stratus Technologies, Inc. el principal proveedor de soluciones de disponibilidad continua, reveló hoy los resultados de su Encuesta de Consideraciones sobre Infraestructura de Alta Disponibilidad y Tolerancia a las Fallas. Encargado por Stratus y realizado por la empresa de investigación del sector Enterprise Strategy Group (ESG), el estudio examinó los puntos de vista de más de 250 responsables de la toma de decisiones de TI en América del Norte y Europa Occidental sobre temas como el tiempo de inactividad de las aplicaciones, los objetivos de tiempo de recuperación y el uso de la virtualización, la alta disponibilidad y las soluciones de disponibilidad tolerantes a fallos.

La investigación reveló que la gran mayoría de los servidores y servicios de producción no están destinados a tolerar la duración de un incidente promedio de inactividad no planificada, que se informó a los 87 minutos. Para las organizaciones con aplicaciones comerciales críticas, cada minuto de inactividad no planificada puede tener graves repercusiones en la empresa, desde la pérdida de ingresos hasta el incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y el daño a la reputación de la marca. Esto se vuelve aún más preocupante cuando el 53 por ciento de las aplicaciones no pueden manejar más de 15 minutos de tiempo de inactividad y, sin embargo, se informa que el 80 por ciento de los incidentes de inactividad duran más de 15 minutos.

Además, el 71% de los encuestados admitió que su empresa no está rastreando el tiempo de inactividad con ninguna medida cuantificada relacionada con su costo para la empresa. Esto significa que la mayoría de las empresas no conocen el costo del tiempo de inactividad hasta que se produce un incidente, pero para entonces ya es demasiado tarde para prepararse. Esta exposición al riesgo es una preocupación continua para los CIOs y COOs, y es una razón clave por la que más responsables de la toma de decisiones de TI buscan implementar soluciones tolerantes a fallos o de alta disponibilidad. De hecho, el 38% de los encuestados señalaron que planean aumentar el número de plataformas de producción protegidas por una infraestructura siempre activa en los próximos 24 meses.

"El tiempo de inactividad no planificado sigue siendo una enorme vulnerabilidad en los sistemas informáticos actuales y, de forma alarmante, la gran mayoría de las empresas ni siquiera están rastreando el tiempo de inactividad con una medida cuantificada del coste. Esto significa que estas empresas no pueden planificar cómo un incidente de inactividad no planificado puede afectar a su negocio hasta que el daño ya está hecho", dijo Jason Andersen, Vicepresidente de Gestión de Líneas de Negocio en Stratus Technologies. "La alta disponibilidad y la infraestructura tolerante a las fallas es algo que hemos visto eliminar definitivamente este riesgo de la ecuación. Creemos que con la creciente adopción de sistemas basados en el borde, incluyendo las tecnologías de Internet de las Cosas Industriales, los costos y riesgos asociados con el tiempo de inactividad continuarán con la tendencia al alza".

HALLAZGOS CLAVE

La gran mayoría de las aplicaciones informáticas no pueden tolerar el incidente de tiempo de inactividad promedio

  • El 72% de las aplicaciones no están destinadas a experimentar más de 60 minutos de inactividad, muy por debajo de la duración media de inactividad de 87 minutos
  • El 53% de las aplicaciones no están pensadas para tener más de 15 minutos de inactividad, pero el 80% de los incidentes de inactividad duran más de 15 minutos

Los responsables de la toma de decisiones de TI no conocen el coste del tiempo de inactividad hasta que es demasiado tarde para prepararse, pero el coste también está haciendo que más empresas consideren la infraestructura tolerante a fallos

  • El 71% de los encuestados no están rastreando el tiempo de inactividad con una medida cuantificada de su costo para la organización
  • El 47% dice que el impacto comercial del tiempo de inactividad es la principal justificación de costo cuando se considera la adopción de soluciones tolerantes a fallas o de alta disponibilidad.
  • El 38% de los encuestados esperan que el porcentaje de sus plataformas de producción cubiertas por una infraestructura tolerante a las fallas aumente en los próximos 24 meses

Garantizar la disponibilidad de las aplicaciones en un entorno virtualizado sigue estando plagado de desafíos

  • El 84% de los encuestados experimenta uno o más problemas para garantizar la disponibilidad de sus aplicaciones en un entorno virtualizado
  • Alrededor del 50% de los responsables de la toma de decisiones de TI no prevén aumentar el número de máquinas virtuales cubiertas por las tecnologías de disponibilidad en los próximos dos años

Alcance de la encuesta y demografía

  • Respuestas a la encuesta en línea de 250 responsables de la toma de decisiones en materia de tecnología de la información que participan en la compra o la gestión de soluciones de alta disponibilidad para plataformas de tecnología de la información o de OT en América del Norte y Europa occidental
  • Entrevistas telefónicas en profundidad con siete responsables de la toma de decisiones de TI en América del Norte, incluyendo dos clientes de Stratus
  • Los encuestados abarcaron industrias como la financiera, manufacturera, gubernamental, sanitaria, minorista y más.
  • Los encuestados se identificaron según la responsabilidad del trabajo, el tamaño de la empresa, la industria y la familiaridad con el entorno de virtualización y continuidad empresarial de su empresa
  • La encuesta fue realizada de junio a septiembre de 2016 por el Grupo de Estrategia Empresarial

Recursos adicionales

Lea una entrada de blog que destaca Stratus' percepciones de los resultados de la encuesta

Acerca de Stratus Tecnologías

Stratus Technologies es el principal proveedor de soluciones basadas en infraestructuras que mantienen las aplicaciones en funcionamiento continuo en el mundo actual siempre activo. Stratus permite el rápido despliegue de infraestructuras siempre activas, desde los servidores de las empresas hasta las nubes, sin que se produzcan cambios en las aplicaciones. Stratus' soluciones flexibles - software, plataforma y servicios - previenen el tiempo de inactividad antes de que se produzca y garantizan el funcionamiento ininterrumpido de las operaciones comerciales esenciales. Para obtener más información, visite www.stratus.com o síganos en Twitter @StratusAlwaysOn.

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