Stratus 渠道合作伙伴计划

总代理商

（在中国大陆、台湾、香港地区将被称为白金代理商）

总代理是我们最高级别的渠道合作伙伴。该级别的合作伙伴将熟悉所有 Stratus 平台产品，还能够提供额外的 Stratus 相关服务，如培训和针对重要问题提供 7*24 全天候支持，以及安装经 Jumpstart 认证的产品。总代理经培训后成为服务提供商，因此我们会在没有直接业务或服务设施有限的国家或地区设置总代理。这样设置，可以确保我们的共同客户获得的购买和服务体验与直接与 Stratus 打交道时相同 。

高级代理商

高级代理商是我们的渠道合作伙伴，他们了解我们的平台，并且能够帮助客户选择和购买适合的产品，以满足其计算需求，同时还提供 7*24 电话调度/问题诊断服务，如果客户问题与 Stratus 平台有关，他们会判断客户是否需要服务提供商提供援助。我们的高级代理商将负责管理 Stratus 服务协议，并确保为我们的客户提供适时帮助。

代理商

代理商负责代表 Stratus 在规定的区域内进行销售，可以与我们的客户一起选择和购买适合的 Stratus 产品，以满足他们的需求。代理商还可以销售和管理与所售产品相关的服务协议，但不直接处理支持请求。指定的服务提供商或 Stratus 将负责提供服务和支持。

分销商

我们的分销商将延展 Stratus 的销售能力，代表 Stratus 在某一地区或特定垂直市场进行销售，他们了解这一领域客户的需求。因此，分销商能够将客户的需求与 Stratus 产品相匹配，并赢得客户的采购订单。Stratus 授权分销商也将销售 Stratus 产品的首年服务，但后期续费将由授权代理商或 Stratus 处理。