Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем мы можем помочь?

часто задаваемые вопросы

Что объявляет Stratus ?

Stratus объявляет 7 декабря об общей доступности нового обновления программного обеспечения для своей линейки продуктов ztC Edge computing . Stratus Избыточная версия 2.2 Linux предлагает клиентам расширенный REST API, новейшие патчи безопасности, а также возможность одним щелчком мыши получить новый, основанный на веб-инструменте управления системами - ztC Advisor. Текущие клиенты поощряются к обновлению до этой последней версии, чтобы воспользоваться этими новыми функциями и улучшениями.

Почему эти новые функции и усовершенствования важны?

С помощью SRL 2.2 усовершенствования в области функциональной совместимости, безопасности и управляемости помогают заказчикам еще больше снизить затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание, повысить производительность и минимизировать риски. Усовершенствованный API REST с более подробной информацией на уровне VM позволяет администраторам лучше оптимизировать производительность приложений и использование ресурсов. SRL 2.2 включает в себя последние исправления и обновления для системы безопасности Stratus, устраняя почти 200 известных уязвимостей и ошибок, что позволяет создать более безопасную и надежную операционную платформу для решений ztC Edge . Наконец, одно нажатие кнопки включения для ztC Advisor, новый веб-инструмент управления системами, позволяет администраторам всех фонов, которые должны централизованно управлять несколькими платформами ztC Edge и обеспечить их доступность, стать продуктивными быстрее.

Что такое ztC Advisor?

ztC Advisor - это новый веб-инструмент управления краевыми системами, который облегчает администраторам всех направлений - Операции и ИТ - удаленное управление своей инфраструктурой ztC Edge computing в масштабе. ztC Advisor упрощает удаленный, централизованный мониторинг и управление множеством платформ ztC Edge . С помощью защищенного веб-портала клиенты могут быстро и легко просматривать состояние и использование всей своей инвентаризации ztC Edge , помогая им удаленно сортировать проблему, улучшать производительность и снижать риск. Начиная с 7 декабря, ztC Advisor будет предлагаться клиентам Stratus в качестве продукта предварительного просмотра. Дополнительная информация доступна по адресу stratus.com/solutions/ztc-advisor.

Что означает, что ztC Advisor предлагается в качестве "предварительного просмотра" продукта?

Для сбора информации об этом новом продукте ztC Advisor изначально предлагается нынешним клиентам в качестве бесплатного предварительного просмотра. В течение ограниченного времени действующие клиенты с активными договорами поддержки и обслуживания смогут бесплатно зарегистрироваться для использования ztC Advisor в обмен на предоставление отзывов о своем опыте по адресу Stratus . Всем новым клиентам, приобретающим платформы ztC Edge , рекомендуется зарегистрироваться и попробовать ztC Advisor. Всем действующим клиентам, использующим платформы ztC Edge под управлением SRL 2.1 (или более ранней версии), предлагается обновить свои системы до SRL 2.2 и воспользоваться этим новым предложением.

Что такое Stratus's ztC Edge решение?

Stratus ztC Edge - это безопасная, прочная, высокоавтоматизированная вычислительная платформа, которая помогает организациям, испытывающим нехватку персонала, повысить производительность труда, увеличить эффективность эксплуатации и снизить риск простоев на границе. "ztC означает "zero touch computing". Благодаря встроенной виртуализации, автоматической защите, промышленной совместимости, управляемости OT и удобству обслуживания в полевых условиях, ztC Edge быстро и легко предоставляет высокодоступные виртуализированные периферийные приложения.

Для кого предназначен ztC Edge , и каковы его основные преимущества?

Решение предназначено как для операционного, так и для ИТ-персонала, которым необходимо быстро предоставлять надежные приложения для работы с краями и IoT (Internet of Things - Интернет вещей) в удаленных, ограниченных по ресурсам средах. Его основным преимуществом является повышение производительности за счет увеличения использования ресурсов, повышения эффективности работы и сокращения времени простоя.

Где я могу найти ztC Edge? В каких конкретных странах и языках она поддерживается в настоящее время?

ztC Edge поддерживается глобально и локализирован на большинство основных языков Уровня 1. Для получения текущего списка поддерживаемых языков и стран, пожалуйста, посетите нашу страницу страница статуса локализации.

Каким сертификатам безопасности и качества продукции соответствует или придерживается ztC Edge ?

Stratus ztC Edge в настоящее время сертифицирован по большинству глобальных программ, таких как FCC, CE, VCCI, CCC и др. Модель ztC Edge 110i сертифицирована по Классу I Division 2 (CI D2), что гарантирует ее безопасное развертывание в потенциально опасных средах с утвержденным корпусом. Для ознакомления с текущим перечнем сертификатов по охране окружающей среды, пожалуйста, посетите нашу страницу страница статуса сертификации.

Что такое Stratus ztC Edge 's key features?

Ключевые особенности - встроенная виртуализация, упрощенная система безопасности, промышленная совместимость, управляемость OT, прочные резервированные узлы, автоматическая защита, обслуживание на местах, а также дополнительные и управляемые службы поддержки. От других платформ edge computing он отличается простотой эксплуатации, уровнем защиты и широким спектром автоматизированных возможностей. ztC Edge помогает как ИТ-специалистам, так и ИТ-персоналу быстро и легко предоставлять высоконадежные виртуализированные пограничные приложения, что позволяет организациям, испытывающим нехватку персонала, повысить производительность и эффективность работы при одновременном снижении риска простоев. Для получения более подробной информации о ztC Edge, пожалуйста, посетите веб-сайт ztC Edge домашняя страница продукта на сайте stratus.comили скачать и прочитать информационный листztC Edge .

Какие приложения обычно запускают компании на ztC Edge?

Stratus ztC Edge предназначен для быстрой и простой доставки высоконадежных приложений edge computing , таких как приложения для промышленного контроля (например, SCADA/HMI, историк) от Rockwell, Aveva (Wonderware), GE, и Inductive Automation, а также систем управления зданиями от таких компаний, как Schneider Electric и Gallagher. Он также может поддерживать многие другие развивающиеся приложения - программное обеспечение для виртуализации удаленного рабочего стола ThinManager от Rockwell, аналитические фреймворки, такие как FogHorn's Lightning EdgeML.

Можно ли заказать ztC Edge или настроить его с различными процессорами, памятью и хранилищем?

Да и нет. Stratus предлагает две разные модели оборудования - ztC Edge 100i и ztC Edge 110i - с разными процессорами, системами хранения и сетевыми возможностями. Но сами модели больше не настраиваются. Фиксированные конфигурации, а также минимальный набор продуктов SKU упрощают ввод заказов и их выполнение. Платформы доступны в виде одноузловых версий, для клиентов, которым сразу же не нужна высокодоступная или отказоустойчивая вычислительная платформа, или для тех, кто хочет добавить резервирование позже. Системы с резервированием также доступны для приобретения. Для получения краткой информации о сходствах и различиях между двумя моделями аппаратного обеспечения, пожалуйста, посетите раздел ztC Edge домашняя страница продукта на сайте stratus.comили скачать и прочитать информационный листztC Edge .

Каковы требования по лицензированию Windows для ztC Edge , если я хочу запустить на них гостевые операционные системы Windows?

Stratus ztC Edge требуется по крайней мере одна лицензия Windows, которая будет поддерживать до 2 ВМ. Для избыточного развертывания вам нужно приобрести как минимум две лицензии Windows (по одной на каждый узел ztC Edge ). Две лицензии обеспечат поддержку до четырех ВМ на избыточной системе ztC Edge . Если клиенты хотят запустить от 5 до 8 малых ВМ на избыточной системе ztC Edge , им нужно будет приобрести еще две лицензии Windows (по одной на каждый узел).

Имеют ли текущие клиенты ztC Edge право на Stratus Redundant Linux версии 2.2?

Да, если у них есть активный контракт поддержки. Текущие клиенты ztC Edge , работающие на Stratus Redundant Linux (SRL) версий 1.x или 2.x, которые также имеют активную поддержку системы или подписку System Health, имеют право загружать, обновлять и использовать SRL 2.2 без дополнительной оплаты. Подписка на поддержку дает право на получение исправлений и обновлений программного обеспечения. Клиенты, использующие SRL 2.1, могут воспользоваться функцией простого обновления, доступной на их консоли ztC Edge , для обновления своей системы. Клиенты, использующие любую более раннюю версию SRL (например, версию 1.x), должны связаться со службой поддержки по адресу Stratus для подтверждения процесса обновления.

Ранее вы упоминали, что клиенты с активными договорами поддержки могут перейти на SRL 2.2, а также зарегистрироваться для использования ztC Advisor, без дополнительной оплаты. Какие варианты договоров поддержки доступны на сайте ztC Edge?

Stratus предлагает два варианта ежегодной (и возобновляемой) поддержки - Поддержка системы и Здоровье системы - чтобы помочь клиентам максимально увеличить прибыль от инвестиций ztC Edge .

Клиенты, подписавшиеся на услуги службы поддержки системы, получают круглосуточную круглосуточную техническую поддержку по Интернету и телефону с 30-минутным ответом SLA на критические вопросы. Они также получают услуги по определению первопричин проблем, доступ к исправлениям, обновлениям, базе знаний и другим ресурсам через защищенный портал самообслуживания и 3-дневный авансовый обмен запчастями. В отличие от гарантийной замены запчастей, Stratus поставляет клиентам сменные узлы до получения узла взамен.

Клиенты, подписавшиеся на услуги System Health, получают круглосуточный мониторинг системы, сортировку предупреждений, просмотр системных журналов, анализ прогнозируемых отказов и услуги по хранению медиаматериалов. Услуги System Health являются более проактивными по своей природе и предназначены для выявления и устранения проблем до того, как они станут более серьезными. Служба "Здоровье системы" является дополнением к службе поддержки системы по подписке.

Вы упомянули, что Stratus Redundant Linux включает в себя собственную платформу виртуализации. На какой технологии основана платформа виртуализации?

Системное программное обеспечение для ztC Edge, Stratus Redundant Linux, частично основано на дистрибутиве CentOS и гипервизоре KVM. Хотя она основана на программном обеспечении с открытым исходным кодом, она была настроена по адресу Stratus. По этой причине клиенты, желающие обновить свои системы, должны применять только патчи, которые они получили с Stratus. Добавление слоя доступности вместе с инструментом управления - консолью ztC Edge - позволяет управлять отдельной системой и ее ВМ.

Какие операционные системы поддерживаются для виртуальных гостей?

ztC Edge поддерживает большинство основных операционных систем Windows и Linux в качестве виртуальных гостей. Для получения актуального списка поддерживаемых гостевых операционных систем, пожалуйста, посетите наш веб-сайт страница статуса поддержки гостевой ОС.

Какова емкость решения ztC Edge ? Сколько приложений вы можете запускать на нем одновременно?

Количество приложений, которые могут одновременно работать на ztC Edge , зависит от нескольких факторов, в том числе от потребностей приложения в ресурсах, его ожидаемой производительности и желаемого уровня доступности.

Например, одна платформа Stratus ztC Edge может быть настроена на поддержку трех ВМ средних размеров и обеспечивать приемлемую производительность при настройке с использованием настроек SCADA приложения по умолчанию. Например, каждый узел 100i поставляется с 4 гиперпотоковыми ядрами Intel i7 (что преобразуется в 8 виртуальных процессоров), 32 ГБ памяти и 512 ГБ SSD-накопителя. Сама операционная система ztC Edge требует 2 виртуальных ЦП, 2 ГБ оперативной памяти и около 20% доступной памяти приложений и хранилища, если она развернута в режиме резервирования. Резервированная система ztC Edge 100i может быть сконфигурирована с 3 ВМ, каждый размером с 2 виртуальными процессорами и 8 ГБ оперативной памяти. Одна виртуальная машина с 60 ГБ памяти может быть использована для 10 000 тегов SCADA/HMI рабочей нагрузки, при этом сбор данных будет осуществляться со скоростью 1 тег/сек. Вторая ВМ с 250 ГБ памяти будет поддерживать 10 000 тегов локальной памяти Historian, при стандартной компрессии. Третья ВМ с 90 ГБ диска будет использоваться для запуска служб удаленного рабочего стола, поддерживая 3 параллельных пользователя или сеанса.

Для получения более подробной информации о вашем конкретном случае использования или для ознакомления с последними руководствами по размеру, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным партнером Stratus или инженером по успеху заказчика.

Поддерживаются ли 3 ВМ максимальным количеством ztC Edge ?

Нет. Общее количество поддерживаемых ВМ зависит от запущенных приложений, а также от ваших требований к производительности. ztC Edge был разработан, однако, для поддержки 3 ВМ в типичной среде edge computing . Если клиент использует более легкие ВМ, то возможно использование более 3 ВМ.

Может ли гипервизор в Stratus Redundant Linux использовать немодифицированные образы VMware?

Да. Виртуальные устройства (предварительно сконфигурированные образы виртуальных машин) в форматах OVF и OVA поддерживаются хостом виртуализации ztC Edge, включая шаблоны, отформатированные для VMware. Когда образы VMware, включая UEFI VM (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки) извлекаются с помощью инструмента управления ztC Edge(ztC Edge Console), они автоматически импортируются в формат, требуемый для ztC Edge , а затем запускаются.

Является ли ztC Edge отказоустойчивым решением?

Да, может быть. Резервные системы ztC Edge 110i могут быть настроены на поддержку отказоустойчивых (FT) или высокодоступных (HA) рабочих нагрузок на уровне виртуальных машин. Фактически, клиенты могут запускать рабочие нагрузки FT и HA одновременно, на одной и той же избыточной системе 110i, при условии, что они находятся на разных ВМ. Такая гибкость позволяет клиентам сопоставлять уровень доступности с критичностью рабочих нагрузок и оптимизировать использование ресурсов.

ztC Edge 100i модели поддерживают рабочие нагрузки HA (при развертывании в качестве резервной системы), но не поддерживают отказоустойчивые рабочие нагрузки. Это связано с тем, что необходимые для отказоустойчивости соединения 10 GbE доступны только на аппаратном обеспечении 110i.

Предлагает ли Stratus другие отказоустойчивые решения? Каковы сходства и различия между ftServer и ztC Edge?

Да, Stratus предлагает еще одно отказоустойчивое решение под названием ftServer. Фактически, "ft" в "ftServer" означает "отказоустойчивое".

ztC Edge специально создан для работы в пограничных средах и хорошо подходит для применения на кромках средних размеров. Его компактный, прочный форм-фактор позволяет разместить его прямо на заводе - на стене, на DIN-рейке, в шкафу, панели управления или в составе производственного оборудования. ztC Edge удобно поддерживает визуализацию и управление средами с помощью до 10.000 меток и 3-х одновременных пользователей.

СистемаftServer предназначена для более крупных промышленных приложений управления, а увеличенная емкость форм-фактора 4U для установки в стойку, а также поддержка платформ виртуализации сторонних производителей и систем хранения данных делают ее более подходящей для более крупных критически важных рабочих нагрузок, развертываемых в региональных центрах обработки данных или в помещениях edge control .

Действуют ли два узла ztC Edge , работающие в режиме отказоустойчивости, как одна логическая система (например, ftServer) или один из них является первичным, а другой - резервным?

ztC Edge реализует отказоустойчивость иначе, чем ftServer. ztC Edge использует программный подход, с контрольным пунктом, в то время как ftServer использует аппаратный подход, с ППВМ.

При работе в отказоустойчивом режиме два узла в решении ztC Edge действуют как резервная система, постоянно реплицируя все данные, записанные на диск, все данные в памяти и все состояния процессора, на обоих узлах, так что в случае катастрофического сбоя на одном узле ВМ могут возобновиться на другом оставшемся в живых узле именно там, где остановился первый узел. Второй узел находится в режиме "активного ожидания", или "готовности", постоянно обновляется и готов принять на себя ответственность в случае необходимости. Во время захвата второй вершины может произойти кратковременная задержка (до пяти секунд), но при этом не будут потеряны ни данные, ни транзакции.

С другой стороны, системы ftServer дублируют всю обработку и вводы-выводы в обеих своих подсистемах одновременно. В сущности, есть два компьютера, делающих одно и то же одновременно, оба выступают в качестве первичных серверов. Если одна из подсистем выходит из строя, то оставшаяся продолжает действовать в качестве первичного сервера - только теперь сама по себе. Задержек нет, так как одна подсистема не "берет на себя" другую.

Существуют ли какие-либо условия, связанные с или ограничения функции автоматического локального восстановления сайта ztC Edge?

Два узла в избыточной системе ztC Edge могут быть развернуты в различных физических местах, при условии, что задержка в обратном направлении в сетевом подключении (a-links) между узлами ниже порога 10 мс для высокодоступных рабочих нагрузок, и 2 мс для отказоустойчивых рабочих нагрузок. Соответствие этим условиям позволяет ztC Edge предоставлять услуги по аварийному восстановлению на локальном сайте или в районе метро. Stratus рекомендует, чтобы для узлов, разделенных более чем на 10 метров (или 33 фута), или для узлов, соединенных мостом с внешними коммутаторами, также была реализована услуга кворума.

Я знаю, что Stratus также предлагает программный продукт под названием everRun. Является ли Stratus ztC Edge просто everRun программным обеспечением, работающим на промышленном ПК?

Нет. Stratus ztC Edge , хотя он использует технологию, которая также находится в everRun, является другим решением. И everRun , и Stratus Избыточный Linux (ОС на Stratus ztC Edge ) используют один и тот же фреймворк виртуализации и уровень доступности. Тем не менее, Stratus Redundant Linux далее раскрывает возможности оборудования ztC Edge , чтобы предложить значительно упрощенное развертывание, и более продвинутые, комплексные возможности мониторинга и управления системой - больше, чем та, которая обеспечивается комбинацией everRun только на аппаратном обеспечении промышленного стандарта.

Насколько прочны узлы ztC Edge? Каков их IP-рейтинг? Какова их рекомендуемая рабочая температура, и меняется ли она при изменении высоты?

ztC Edge имеет рейтинг IP40 и имеет прочную, без вентилятора, твердотельную конструкцию без движущихся частей. Модель ztC Edge 100i может работать при температуре от -40 до 60 °C (от -40 до 140 °F), при использовании питания от постоянного тока. Модель ztC Edge 110i может работать в диапазоне температур от -20 до 55 °C (от -4 до 131 °F) при использовании питания от постоянного тока. Если вместо них используются источники питания переменного тока, поставляемые вместе с системами, то рекомендуемый диапазон рабочих температур для обеих моделей изменяется от 0 до 50 °C (от 32 до 122 °F).

На больших высотах воздух становится тоньше и обычно суше, что приводит к более низкому рассеиванию тепла за счет конвекции воздуха. В результате, рекомендуемый диапазон рабочих температур на больших высотах уменьшается, так как ztC Edge является безвентиляторным, конвекционным охлаждаемым продуктом. Например, на высоте 4200 метров (14 000 футов) максимальная температура окружающей среды должна поддерживаться на уровне ниже 35 °C (95 °F). Для получения информации о рекомендуемых температурных диапазонах или номинальных значениях для Вашего конкретного случая использования, пожалуйста, обращайтесь по адресу Stratus.

Поддерживает ли ztC Edge функцию Power over Ethernet? Каков его пусковой ток?

Нет, ztC Edge в настоящее время не поддерживает PoE. Максимальный пусковой ток для систем ztC Edge 100i и 110i составляет 20A. Для получения дополнительных технических характеристик, пожалуйста, посетите ztC Edge домашняя страница продукта на сайте stratus.com.

Как IP-адресация работает с ztC Edge?

Каждый узел в резервированной системе ztC Edge имеет свой собственный IP-адрес, так же как и сама система и каждая ВМ. Приложения обычно находятся в виртуальных машинах. Коммуникации обрабатываются системой, а маршрутизация на ВМ выполняется прозрачно, независимо от того, на каком узле они в данный момент работают.