Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем мы можем помочь?

часто задаваемые вопросы

О чем недавно объявил сайт Stratus ?

7 декабряStratus объявила о выходе нового обновления программного обеспечения для линейки продуктов ztC Edge computing . Stratus Redundant Linux версии 2.2 предлагает клиентам усовершенствованный REST API, новые исправления безопасности и возможность одним щелчком мыши подключить новый веб-инструмент управления системами - ztC Advisor. Текущим клиентам рекомендуется перейти на эту последнюю версию, чтобы воспользоваться преимуществами этих новых функций и усовершенствований.

Почему эти новые функции и усовершенствования важны?

В версии SRL 2.2 усовершенствования в области совместимости, безопасности и управляемости помогают клиентам еще больше снизить затраты на эксплуатацию и обслуживание, повысить производительность и минимизировать риски. Улучшенный REST API с более подробной информацией на уровне виртуальных машин позволяет администраторам лучше оптимизировать производительность приложений и использование ресурсов. SRL 2.2 включает в себя последние исправления и обновления безопасности Stratus, устраняющие почти 200 известных уязвимостей и ошибок, обеспечивая более безопасную и надежную операционную платформу для решений ztC Edge . Наконец, новый веб-инструмент для управления системами ztC Advisor, позволяющий администраторам всех уровней, которым необходимо централизованно управлять несколькими платформами ztC Edge и обеспечивать их доступность, одним щелчком мыши ускорить работу.

Что такое Stratus's ztC Edge решение?

Stratus ztC Edge - это безопасная, прочная, высокоавтоматизированная вычислительная платформа, которая помогает организациям, испытывающим нехватку персонала, повысить производительность труда, увеличить эффективность эксплуатации и снизить риск простоев на границе. "ztC означает "zero touch computing". Благодаря встроенной виртуализации, автоматической защите, промышленной совместимости, управляемости OT и удобству обслуживания в полевых условиях, ztC Edge быстро и легко предоставляет высокодоступные виртуализированные периферийные приложения.

Для кого предназначен ztC Edge , и каковы его основные преимущества?

Решение предназначено как для операционного, так и для ИТ-персонала, которым необходимо быстро предоставлять надежные приложения для работы с краями и IoT (Internet of Things - Интернет вещей) в удаленных, ограниченных по ресурсам средах. Его основным преимуществом является повышение производительности за счет увеличения использования ресурсов, повышения эффективности работы и сокращения времени простоя.

Где я могу найти ztC Edge? В каких конкретных странах и языках она поддерживается в настоящее время?

ztC Edge поддерживается глобально и локализирован на большинство основных языков Уровня 1. Для получения текущего списка поддерживаемых языков и стран, пожалуйста, посетите нашу страницу страница статуса локализации.

Каким сертификатам безопасности и качества продукции соответствует или придерживается ztC Edge ?

Stratus ztC Edge в настоящее время сертифицирован по большинству глобальных программ, таких как FCC, CE, VCCI, CCC и др. Модель ztC Edge 110i сертифицирована по Классу I Division 2 (CI D2), что гарантирует ее безопасное развертывание в потенциально опасных средах с утвержденным корпусом. Для ознакомления с текущим перечнем сертификатов по охране окружающей среды, пожалуйста, посетите нашу страницу страница статуса сертификации.

Что такое Stratus ztC Edge 's key features?

Его ключевыми особенностями являются встроенная виртуализация, упрощенная безопасность, промышленная совместимость, управляемость ОТ, надежные резервные узлы, автоматизированная защита, возможность обслуживания в полевых условиях, а также дополнительные и управляемые услуги поддержки. Отличаясь от других платформ edge computing простотой эксплуатации и легкостью использования, уровнем защиты и широтой автоматизированных возможностей, ztC Edge помогает персоналу ОТ и ИТ быстро и легко создавать высоконадежные виртуализированные пограничные приложения, позволяя организациям с ограниченным штатом повысить производительность и эффективность, снижая риск простоя. Для получения дополнительной информации о ztC Edge, пожалуйста, посетите домашнюю страницу продуктаztC Edge на сайте stratus.com, или загрузите и прочитайте спецификациюztC Edge .

Какие приложения обычно запускают компании на ztC Edge?

Stratus ztC Edge предназначен для быстрой и простой доставки высоконадежных приложений edge computing , таких как приложения для промышленного контроля (например, SCADA/HMI, историк) от Rockwell, Aveva (Wonderware), GE, и Inductive Automation, а также систем управления зданиями от таких компаний, как Schneider Electric и Gallagher. Он также может поддерживать многие другие развивающиеся приложения - программное обеспечение для виртуализации удаленного рабочего стола ThinManager от Rockwell, аналитические фреймворки, такие как FogHorn's Lightning EdgeML.

Можно ли заказать ztC Edge или настроить его с различными процессорами, памятью и хранилищем?

Да и нет. Stratus предлагает две разные модели оборудования - ztC Edge 100i и ztC Edge 110i - с разными процессорами, системами хранения и сетевыми возможностями. Но сами модели больше не настраиваются. Фиксированные конфигурации, а также минимальный набор продуктов SKU упрощают ввод заказов и их выполнение. Платформы доступны в виде одноузловых версий, для клиентов, которым сразу же не нужна высокодоступная или отказоустойчивая вычислительная платформа, или для тех, кто хочет добавить резервирование позже. Системы с резервированием также доступны для приобретения. Для получения краткой информации о сходствах и различиях между двумя моделями аппаратного обеспечения, пожалуйста, посетите раздел ztC Edge домашняя страница продукта на сайте stratus.comили скачать и прочитать информационный листztC Edge .

Каковы требования по лицензированию Windows для ztC Edge , если я хочу запустить на них гостевые операционные системы Windows?

Stratus ztC Edge требуется по крайней мере одна лицензия Windows, которая будет поддерживать до 2 ВМ. Для избыточного развертывания вам нужно приобрести как минимум две лицензии Windows (по одной на каждый узел ztC Edge ). Две лицензии обеспечат поддержку до четырех ВМ на избыточной системе ztC Edge . Если клиенты хотят запустить от 5 до 8 малых ВМ на избыточной системе ztC Edge , им нужно будет приобрести еще две лицензии Windows (по одной на каждый узел).

Имеют ли текущие клиенты ztC Edge право на Stratus Redundant Linux версии 2.2?

Да, если у них есть активный контракт поддержки. Текущие клиенты ztC Edge , работающие на Stratus Redundant Linux (SRL) версий 1.x или 2.x, которые также имеют активную поддержку системы или подписку System Health, имеют право загружать, обновлять и использовать SRL 2.2 без дополнительной оплаты. Подписка на поддержку дает право на получение исправлений и обновлений программного обеспечения. Клиенты, использующие SRL 2.1, могут воспользоваться функцией простого обновления, доступной на их консоли ztC Edge , для обновления своей системы. Клиенты, использующие любую более раннюю версию SRL (например, версию 1.x), должны связаться со службой поддержки по адресу Stratus для подтверждения процесса обновления.

Ранее вы упоминали, что клиенты с активными договорами поддержки могут перейти на SRL 2.2, а также зарегистрироваться для использования ztC Advisor, без дополнительной оплаты. Какие варианты договоров поддержки доступны на сайте ztC Edge?

Stratus предлагает два варианта ежегодной (и возобновляемой) поддержки - Поддержка системы и Здоровье системы - чтобы помочь клиентам максимально увеличить прибыль от инвестиций ztC Edge .

Клиенты, подписавшиеся на услуги службы поддержки системы, получают круглосуточную круглосуточную техническую поддержку по Интернету и телефону с 30-минутным ответом SLA на критические вопросы. Они также получают услуги по определению первопричин проблем, доступ к исправлениям, обновлениям, базе знаний и другим ресурсам через защищенный портал самообслуживания и 3-дневный авансовый обмен запчастями. В отличие от гарантийной замены запчастей, Stratus поставляет клиентам сменные узлы до получения узла взамен.

Клиенты, подписавшиеся на услуги System Health, получают круглосуточный мониторинг системы, сортировку предупреждений, просмотр системных журналов, анализ прогнозируемых отказов и услуги по хранению медиаматериалов. Услуги System Health являются более проактивными по своей природе и предназначены для выявления и устранения проблем до того, как они станут более серьезными. Служба "Здоровье системы" является дополнением к службе поддержки системы по подписке.

Вы упомянули, что Stratus Redundant Linux включает в себя собственную платформу виртуализации. На какой технологии основана платформа виртуализации?

Системное программное обеспечение для ztC Edge, Stratus Redundant Linux, частично основано на дистрибутиве CentOS и гипервизоре KVM. Хотя она основана на программном обеспечении с открытым исходным кодом, она была настроена по адресу Stratus. По этой причине клиенты, желающие обновить свои системы, должны применять только патчи, которые они получили с Stratus. Добавление слоя доступности вместе с инструментом управления - консолью ztC Edge - позволяет управлять отдельной системой и ее ВМ.

Какие операционные системы поддерживаются для виртуальных гостей?

ztC Edge поддерживает большинство основных операционных систем Windows и Linux в качестве виртуальных гостей. Для получения актуального списка поддерживаемых гостевых операционных систем, пожалуйста, посетите наш веб-сайт страница статуса поддержки гостевой ОС.

Какова емкость решения ztC Edge ? Сколько приложений вы можете запускать на нем одновременно?

Количество приложений, которые могут одновременно работать на ztC Edge , зависит от нескольких факторов, в том числе от потребностей приложения в ресурсах, его ожидаемой производительности и желаемого уровня доступности.

Например, одна платформа Stratus ztC Edge может быть настроена на поддержку трех ВМ средних размеров и обеспечивать приемлемую производительность при настройке с использованием настроек SCADA приложения по умолчанию. Например, каждый узел 100i поставляется с 4 гиперпотоковыми ядрами Intel i7 (что преобразуется в 8 виртуальных процессоров), 32 ГБ памяти и 512 ГБ SSD-накопителя. Сама операционная система ztC Edge требует 2 виртуальных ЦП, 2 ГБ оперативной памяти и около 20% доступной памяти приложений и хранилища, если она развернута в режиме резервирования. Резервированная система ztC Edge 100i может быть сконфигурирована с 3 ВМ, каждый размером с 2 виртуальными процессорами и 8 ГБ оперативной памяти. Одна виртуальная машина с 60 ГБ памяти может быть использована для 10 000 тегов SCADA/HMI рабочей нагрузки, при этом сбор данных будет осуществляться со скоростью 1 тег/сек. Вторая ВМ с 250 ГБ памяти будет поддерживать 10 000 тегов локальной памяти Historian, при стандартной компрессии. Третья ВМ с 90 ГБ диска будет использоваться для запуска служб удаленного рабочего стола, поддерживая 3 параллельных пользователя или сеанса.

Для получения более подробной информации о вашем конкретном случае использования или для ознакомления с последними руководствами по размеру, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным партнером Stratus или инженером по успеху заказчика.

Поддерживаются ли 3 ВМ максимальным количеством ztC Edge ?

Нет. Общее количество поддерживаемых ВМ зависит от запущенных приложений, а также от ваших требований к производительности. ztC Edge был разработан, однако, для поддержки 3 ВМ в типичной среде edge computing . Если клиент использует более легкие ВМ, то возможно использование более 3 ВМ.

Может ли гипервизор в Stratus Redundant Linux использовать немодифицированные образы VMware?

Да. Виртуальные устройства (предварительно сконфигурированные образы виртуальных машин) в форматах OVF и OVA поддерживаются хостом виртуализации ztC Edge, включая шаблоны, отформатированные для VMware. Когда образы VMware, включая UEFI VM (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки) извлекаются с помощью инструмента управления ztC Edge(ztC Edge Console), они автоматически импортируются в формат, требуемый для ztC Edge , а затем запускаются.

Является ли ztC Edge отказоустойчивым решением?

Да, может быть. Резервные системы ztC Edge 110i могут быть настроены на поддержку отказоустойчивых (FT) или высокодоступных (HA) рабочих нагрузок на уровне виртуальных машин. Фактически, клиенты могут запускать рабочие нагрузки FT и HA одновременно, на одной и той же избыточной системе 110i, при условии, что они находятся на разных ВМ. Такая гибкость позволяет клиентам сопоставлять уровень доступности с критичностью рабочих нагрузок и оптимизировать использование ресурсов.

ztC Edge 100i модели поддерживают рабочие нагрузки HA (при развертывании в качестве резервной системы), но не поддерживают отказоустойчивые рабочие нагрузки. Это связано с тем, что необходимые для отказоустойчивости соединения 10 GbE доступны только на аппаратном обеспечении 110i.

Предлагает ли Stratus другие отказоустойчивые решения? Каковы сходства и различия между ftServer и ztC Edge?

Да, Stratus предлагает еще одно отказоустойчивое решение под названием ftServer. Фактически, "ft" в "ftServer" означает "отказоустойчивое".

ztC Edge специально создан для работы в пограничных средах и хорошо подходит для применения на кромках средних размеров. Его компактный, прочный форм-фактор позволяет разместить его прямо на заводе - на стене, на DIN-рейке, в шкафу, панели управления или в составе производственного оборудования. ztC Edge удобно поддерживает визуализацию и управление средами с помощью до 10.000 меток и 3-х одновременных пользователей.

СистемаftServer предназначена для более крупных промышленных приложений управления, а увеличенная емкость форм-фактора 4U для установки в стойку, а также поддержка платформ виртуализации сторонних производителей и систем хранения данных делают ее более подходящей для более крупных критически важных рабочих нагрузок, развертываемых в региональных центрах обработки данных или в помещениях edge control .

Действуют ли два узла ztC Edge , работающие в режиме отказоустойчивости, как одна логическая система (например, ftServer) или один из них является первичным, а другой - резервным?

ztC Edge реализует отказоустойчивость иначе, чем ftServer. ztC Edge использует программный подход, с контрольным пунктом, в то время как ftServer использует аппаратный подход, с ППВМ.

При работе в отказоустойчивом режиме два узла в решении ztC Edge действуют как резервная система, постоянно реплицируя все данные, записанные на диск, все данные в памяти и все состояния процессора, на обоих узлах, так что в случае катастрофического сбоя на одном узле ВМ могут возобновиться на другом оставшемся в живых узле именно там, где остановился первый узел. Второй узел находится в режиме "активного ожидания", или "готовности", постоянно обновляется и готов принять на себя ответственность в случае необходимости. Во время захвата второй вершины может произойти кратковременная задержка (до пяти секунд), но при этом не будут потеряны ни данные, ни транзакции.

С другой стороны, системы ftServer дублируют всю обработку и вводы-выводы в обеих своих подсистемах одновременно. В сущности, есть два компьютера, делающих одно и то же одновременно, оба выступают в качестве первичных серверов. Если одна из подсистем выходит из строя, то оставшаяся продолжает действовать в качестве первичного сервера - только теперь сама по себе. Задержек нет, так как одна подсистема не "берет на себя" другую.

Существуют ли какие-либо условия, связанные с или ограничения функции автоматического локального восстановления сайта ztC Edge?

Два узла в избыточной системе ztC Edge могут быть развернуты в различных физических местах, при условии, что задержка в обратном направлении в сетевом подключении (a-links) между узлами ниже порога 10 мс для высокодоступных рабочих нагрузок, и 2 мс для отказоустойчивых рабочих нагрузок. Соответствие этим условиям позволяет ztC Edge предоставлять услуги по аварийному восстановлению на локальном сайте или в районе метро. Stratus рекомендует, чтобы для узлов, разделенных более чем на 10 метров (или 33 фута), или для узлов, соединенных мостом с внешними коммутаторами, также была реализована услуга кворума.

Я знаю, что Stratus также предлагает программный продукт под названием everRun. Является ли Stratus ztC Edge просто everRun программным обеспечением, работающим на промышленном ПК?

Нет. Stratus ztC Edge , хотя он использует технологию, которая также находится в everRun, является другим решением. И everRun , и Stratus Избыточный Linux (ОС на Stratus ztC Edge ) используют один и тот же фреймворк виртуализации и уровень доступности. Тем не менее, Stratus Redundant Linux далее раскрывает возможности оборудования ztC Edge , чтобы предложить значительно упрощенное развертывание, и более продвинутые, комплексные возможности мониторинга и управления системой - больше, чем та, которая обеспечивается комбинацией everRun только на аппаратном обеспечении промышленного стандарта.

Насколько прочны узлы ztC Edge? Каков их IP-рейтинг? Какова их рекомендуемая рабочая температура, и меняется ли она при изменении высоты?

ztC Edge имеет рейтинг IP40 и имеет прочную, без вентилятора, твердотельную конструкцию без движущихся частей. Модель ztC Edge 100i может работать при температуре от -40 до 60 °C (от -40 до 140 °F), при использовании питания от постоянного тока. Модель ztC Edge 110i может работать в диапазоне температур от -20 до 55 °C (от -4 до 131 °F) при использовании питания от постоянного тока. Если вместо них используются источники питания переменного тока, поставляемые вместе с системами, то рекомендуемый диапазон рабочих температур для обеих моделей изменяется от 0 до 50 °C (от 32 до 122 °F).

На больших высотах воздух становится тоньше и обычно суше, что приводит к более низкому рассеиванию тепла за счет конвекции воздуха. В результате, рекомендуемый диапазон рабочих температур на больших высотах уменьшается, так как ztC Edge является безвентиляторным, конвекционным охлаждаемым продуктом. Например, на высоте 4200 метров (14 000 футов) максимальная температура окружающей среды должна поддерживаться на уровне ниже 35 °C (95 °F). Для получения информации о рекомендуемых температурных диапазонах или номинальных значениях для Вашего конкретного случая использования, пожалуйста, обращайтесь по адресу Stratus.

Поддерживает ли ztC Edge функцию Power over Ethernet? Каков его пусковой ток?

Нет, ztC Edge в настоящее время не поддерживает PoE. Максимальный пусковой ток для систем ztC Edge 100i и 110i составляет 20A. Для получения дополнительных технических характеристик, пожалуйста, посетите ztC Edge домашняя страница продукта на сайте stratus.com.

Как IP-адресация работает с ztC Edge?

Каждый узел в резервированной системе ztC Edge имеет свой собственный IP-адрес, так же как и сама система и каждая ВМ. Приложения обычно находятся в виртуальных машинах. Коммуникации обрабатываются системой, а маршрутизация на ВМ выполняется прозрачно, независимо от того, на каком узле они в данный момент работают.

Что такое ztC Advisor?

ztC Advisor - это новый веб-инструмент управления краевыми системами, который облегчает администраторам всех направлений - Операции и ИТ - удаленное управление своей инфраструктурой ztC Edge computing в масштабе. ztC Advisor упрощает удаленный, централизованный мониторинг и управление множеством платформ ztC Edge . С помощью защищенного веб-портала клиенты могут быстро и легко просматривать состояние и использование всей своей инвентаризации ztC Edge , помогая им удаленно сортировать проблему, улучшать производительность и снижать риск. Начиная с 7 декабря, ztC Advisor будет предлагаться клиентам Stratus в качестве продукта предварительного просмотра. Дополнительная информация доступна по адресу stratus.com/solutions/ztc-advisor.

Что означает, что ztC Advisor предлагается в качестве "предварительного просмотра" продукта?

Для сбора информации об этом новом продукте ztC Advisor изначально предлагается нынешним клиентам в качестве бесплатного предварительного просмотра. В течение ограниченного времени действующие клиенты с активными договорами поддержки и обслуживания смогут бесплатно зарегистрироваться для использования ztC Advisor в обмен на предоставление отзывов о своем опыте по адресу Stratus . Всем новым клиентам, приобретающим платформы ztC Edge , рекомендуется зарегистрироваться и попробовать ztC Advisor. Всем действующим клиентам, использующим платформы ztC Edge под управлением SRL 2.1 (или более ранней версии), предлагается обновить свои системы до SRL 2.2 и воспользоваться этим новым предложением.

Как получить доступ к ztC Advisor? Нужно ли мне сначала войти в свою панель управления ztC Edge ?

Чтобы получить доступ к ztC Advisor, просто введите свои учетные данные портала поддержки по адресу https://ztcadvisor.stratus.com. Если у вас нет идентификатора пользователя и пароля (или вы забыли их), вы можете создать (или получить) их на этом же сайте.

У меня есть учетная запись Stratus Support, но я забыл свой пароль. Могу ли я восстановить или сбросить его?

Для сброса пароля можно воспользоваться функцией "сброс пароля" на странице входа в систему ztC Advisor. Это позволит вам установить новый пароль, который можно использовать как для портала поддержки Stratus , так и для доступа к ztC Advisor.

Как сделать так, чтобы мои платформы ztC Edge отображались в ztC Advisor?

После входа в системуStratus автоматически заполнит приборную панель вашего ztC Advisor всеми платформами ztC Edge , которыми вы владеете.

Я вижу свои системы ztC Edge , но все они классифицированы как "Not Provisioned" - что это значит?

ПлатформыztC Edge будут отображаться в состоянии "Not Provisioned" до тех пор, пока они не будут зарегистрированы. После регистрации платформ и включения ztC Advisor в каждой консоли ztC Edge они будут отображаться в другом состоянии на приборной панели.

Нужно ли устанавливать агента или специальное программное обеспечение на сайте ztC Edge , чтобы он появился на портале ztC Advisor?

Нет, на вашей системе ztC Edge не нужно устанавливать или управлять отдельным программным обеспечением. Тем не менее, ваша платформа ztC Edge должна работать под управлением SRL версии 2.2 или выше, чтобы иметь возможность сообщать данные платформы в ztC Advisor. Кроме того, есть простой переключатель включения/выключения в разделе "Параметры" вашего ztC Edgeдля включения видимости системных данных.

Что такое Stratus everRun ?

everRun - это универсальная программная платформа, обеспечивающая мгновенную защиту приложений и данных. Обладая высокой степенью настраиваемости и совместимостью с широким спектром вычислительного оборудования промышленного стандарта, эта операционная среда легко встраивается в решения сторонних производителей, требующие повышенной надежности. Дополнительную информацию можно найти на сайте https://www.stratus.com/solutions/platforms/everrun/.

Для кого предназначен сайт everRun и каковы его основные преимущества?

everRun подходит для широкого спектра корпоративных data center ИТ и пограничных OT, но особенно полезен для реселлеров с добавленной стоимостью и машиностроителей, которые хотят внедрить более надежную вычислительную инфраструктуру в свои инфраструктурные решения и производственное оборудование. Использование everRun помогает компаниям максимизировать отдачу от инвестиций, ускорить выход на рынок и снизить риск незапланированных простоев.

Каковы ключевые особенности everRun?

Ключевые особенностиeverRunвключают встроенный хост виртуализации, настраиваемые уровни доступности, защиту в масштабах всей городской зоны, а также поддержку стандартного оборудования и программного обеспечения. Основанный на KVM, гипервизор everRunподдерживает большинство гостевых операционных систем Windows и Linux. Клиенты могут выбрать необходимый им уровень доступности - высокую доступность или отказоустойчивость - для рабочих нагрузок, выполняемых на каждой виртуальной машине. everRun может быть развернут в конфигурации "метро-район" для поддержки аварийного восстановления в локальном районе и совместим с широким спектром систем на базе Intel x86.

Какие приложения компании обычно запускают на everRun?

Компании запускают самые разные приложения на базе решений everRun - везде, где требуется повышенная доступность, причем быстро и легко. Типичные примеры использования включают управление зданиями, управление энергопотреблением и системы безопасности, системы общественной безопасности, розничные кассовые аппараты, а также приложения для производства и логистики. Для получения дополнительной информации о клиентах Stratus , которые снижают риск простоя с помощью everRun, посетите сайт https://resource.stratus.com/.

Какие версии everRun продаются и поддерживаются в настоящее время? Каков ваш самый последний релиз?

everRun 7.8 - это наш новейший продукт, который был выпущен 4 декабря 2020 года. Когда выходит новая версия everRun , старые версии, как правило, больше не продаются. Но эти старые версии продолжают поддерживаться в течение нескольких лет после даты окончательного прекращения продаж, либо полностью, либо в ограниченном режиме "наилучших усилий". В настоящее время полная поддержка предоставляется клиентам, использующим everRun 7.8, 7.7, 7.6 и 7.5. Ограниченная поддержка доступна для клиентов, использующих everRun 7.4 и более ранние версии, а также версию 6.2 и выше. Для получения дополнительной информации о жизненном цикле поддержки everRunпосетите сайт https://www.stratus.com/services-support/customer-support/software-support/matrices/.

Если я использую более старую версию everRun, могу ли я загрузить и использовать последнюю версию?

Да, пока у вас действует контракт на поддержку. Текущие клиенты, использующие everRun 7.7 или более раннюю версию и имеющие активную подписку на поддержку, имеют право загрузить, обновить и использовать everRun 7.8 без дополнительной платы. Подписка на поддержку дает право на бесплатные исправления и обновления программного обеспечения. Текущий и предыдущие выпуски everRun , а также документация и инструменты доступны и могут быть загружены с сайта https://www.stratus.com/services-support/downloads/.

Существует ли бесплатная версия everRun , которую можно попробовать перед покупкой?

Да. Stratus призывает потенциальных клиентов попробовать everRun и лично убедиться в его многочисленных дополнительных возможностях. Вы можете начать безрисковую 30-дневную пробную версию, заполнив форму на сайте https://lp.stratus.com/everrun-trial/.

Вы упомянули, что everRun имеет встроенную платформу виртуализации. На какой технологии основана эта платформа виртуализации?

Хост виртуализацииeverRunоснован на гипервизоре KVM с открытым исходным кодом. everRun также включает пакеты с открытым исходным кодом из дистрибутива CentOS, а также технологию, разработанную и усиленную Stratus. По этой причине клиентам, обновляющим свои системы, следует применять только исправления, полученные от Stratus. everRun поставляется с собственной административной консолью и инструментами для управления виртуальными машинами.

Какие операционные системы поддерживаются в качестве виртуальных гостей на этой платформе?

everRun поддерживает большинство основных операционных систем Windows и Linux в качестве виртуальных гостей. Актуальный список поддерживаемых гостевых операционных систем можно найти на странице состояния поддержки гостевых ОС.

Может ли гипервизор everRunиспользовать немодифицированные образы VMware?

Да. Виртуальные устройства (предварительно сконфигурированные образы виртуальных машин) в форматах OVF и OVA поддерживаются хостом виртуализации everRun, включая шаблоны, отформатированные для VMware. Когда образы VMware, включая виртуальные машины UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки), получены с помощью консоли управления everRun, они автоматически импортируются в формат, необходимый для everRun , а затем запускаются. Более подробную информацию о том, как это сделать, можно найти в разделе " Управление виртуальными машинами " руководства пользователя everRun .

На какие аппаратные системы можно установить everRun ? Существуют ли какие-либо ограничения?

everRun поддерживается на широком спектре серверов и рабочих станций x86 на базе Intel. Полный список можно найти на странице поддерживаемого оборудования.

Вы упомянули, что когда приложения работают на everRun-базированных системах, они становятся высокодоступными. Является ли everRun отказоустойчивым решением?

Да, это возможно. Системы на базе everRun могут быть настроены для обеспечения отказоустойчивости (FT) рабочих нагрузок, высокой доступности (HA) рабочих нагрузок или их комбинации. Клиенты могут выполнять FT и HA рабочие нагрузки одновременно на одной и той же системе everRun при условии, что они находятся на разных виртуальных машинах и соблюдены другие условия. Такая гибкость позволяет клиентам подобрать уровень доступности в соответствии с критичностью рабочих нагрузок и оптимизировать использование ресурсов. Для более подробного объяснения требований к ресурсам для различных уровней доступности, пожалуйста, посетите раздел " Требования к системам " в руководстве пользователя everRun .

Предлагает ли Stratus другие отказоустойчивые решения? В чем сходство и различие между everRun и ztC Edge или ftServer?

Да, в портфеле Stratusесть и другие высокодоступные и отказоустойчивые платформы, включая ztC Edge и ftServer. everRun - это программное решение, которое в сочетании с вычислительным оборудованием промышленного стандарта позволяет настраивать защиту рабочих нагрузок.

ztC Edge это специально разработанное решение, объединяющее аппаратные средства, программное обеспечение и услуги. Разработанное специально для граничных сред, оно хорошо подходит для граничных приложений умеренного размера. Компактный и прочный форм-фактор позволяет устанавливать его непосредственно на заводе - на стене, DIN-рейке, шкафу, панели управления или части производственного оборудования. Например, ztC Edge может комфортно поддерживать среды визуализации и управления с количеством меток до 10 000 и 3 одновременными пользователями.

ftServer разработан для крупных критически важных краевых приложений. В действительности, "ft" в слове "ftServer" означает "отказоустойчивый". Благодаря большей емкости форм-фактора 4U для установки в стойку, а также поддержке платформ виртуализации сторонних производителей и вариантов массового хранения данных, он лучше подходит для больших критически важных рабочих нагрузок, развернутых в региональных центрах обработки данных или комнатах edge control .

Что такое SplitSite? Существуют ли какие-либо требования или условия, связанные с использованием этой функции в everRun?

Два компьютера в системе на базе everRun могут быть развернуты в разных физических местах, если задержка в пути между ними соответствует порогу 10 мс для высокодоступных рабочих нагрузок и 2 мс для отказоустойчивых рабочих нагрузок. При соблюдении этих условий развертывание отдельных компьютеров может быть "разделено" в рамках локального "сайта" для предоставления услуг аварийного восстановления в локальной или городской зоне. Stratus рекомендует для компьютеров, разделенных более чем 10 метрами (или 33 футами), или для серверов, соединенных мостом с внешними коммутаторами, также реализовать службу кворума. Более подробную информацию о конфигурациях SplitSite можно найти в руководстве пользователяeverRun .

Где можно получить дополнительную информацию о сайте everRun?

Дополнительную информацию о everRun можно найти на домашней странице продуктаeverRun на сайте www.stratus.com. Более подробную техническую информацию о его ресурсах и требованиях к конфигурации можно найти в руководстве пользователяeverRun .

Что нового или улучшенного в последних моделях ftServer ? Почему я должен рассмотреть их?

Платформа 11-го поколения ftServer предлагает клиентам новые технологии и повышенную производительность. В ней используются процессоры Intel Xeon Silver 4210 и Xeon Gold 5220. По сравнению с 10-м поколением ftServer, в ней большее количество ядер процессора верхнего уровня (18), большее максимальное количество памяти (при использовании модулей DIMM 64 ГБ - до 1 280 ГБ) и большее максимальное количество внутренней памяти (при использовании жестких дисков 2,4 ТБ - до 19,2 ТБ). Кроме того, впервые на сайте ftServer реализована поддержка внутренних дисков NVMe новой технологии (1,6 ТБ NVMe SSD). С учетом возраста вашей текущей вычислительной инфраструктуры, ваших SLA доступности и типов рабочих нагрузок, которые вы на них выполняете, эти новые модели ftServer могут стать привлекательными платформами для простого и экономически эффективного достижения ваших целей по производительности, времени восстановления и точке восстановления для ваших наиболее процессороемких и датаемких рабочих нагрузок.

Какие операционные среды поддерживает ftServer Gen 11?

Stratus ftServer поддерживает стандартные операционные среды, включая Microsoft Windows Server, VMware vSphere и Red Hat Enterprise Linux. ftServer Gen 11, включающий модели ftServer 2910, 4910 и 6910, будет поддерживать VMware vSphere 7.0 и Microsoft Windows Server 2019 (с возможностью понижения до Windows Server 2016). ftServer Gen 11 также будет поддерживать RedHat Enterprise Linux 8 позднее в календарном году.

Является ли ftServer постоянно доступной или высокодоступной платформой?

Stratus ftServer - это постоянно доступная платформа. Каждая система ftServer состоит из двух идентичных половин - двух идентичных сменных блоков (CRU) - каждый со своими процессорами, памятью и хранилищем. Идентичные Stratus полевые программируемые вентильные матрицы (FPGA) на каждом CRU работают под управлением микропрограммы Lockstep, обеспечивая выполнение одинаковых операций в одно и то же время на каждом процессоре. Если компонент в одном CRU выходит из строя, не происходит перехода на другую систему, поскольку другой CRU продолжает работать без перерыва. Резервные пути передачи данных, или многопутевые шины ввода-вывода, обеспечивают синхронизацию данных на обоих CRU.

Есть ли разница между непрерывной доступностью и высокой доступностью?

Да, непрерывная доступность - это проактивное предотвращение простоев, в то время как высокая доступность - это максимально быстрая реакция после возникновения простоя. Платформы с непрерывной доступностью используют такие технологии, как резервирование, блокировка обработки и зеркалирование данных, чтобы снизить риск отказа компонентов и обеспечить непрерывную обработку, не подвергая при этом риску данные клиентов. Платформы с высокой доступностью используют такие технологии, как кластеризация или миграция, для быстрого восстановления после отказа компонента путем перезапуска службы в другом месте.

Чем ftServer отличается от других постоянно доступных платформ?

ftServer отличается своей простотой и легкостью в использовании. ftServer - это, пожалуй, самая простая платформа непрерывной доступности для развертывания, управления и обслуживания. Другие решения требуют сложной установки, интеграции и конфигурации. ftServer обеспечивает непрерывную доступность из коробки и не требует изменений в приложениях ISV или сценариях обхода отказа. Возможности самоконтроля, самооповещения, самодиагностики и самовосстановления позволяют администраторам экономить время и усилия. Две идентичные половины системы ftServer сконструированы таким образом, чтобы их можно было легко заменить без специальных инструментов. Когда сменный CRU устанавливается в корпус и включается, система автоматически синхронизируется. Простота использования ftServerделает ее идеальной для развертывания в удаленных местах с ограниченными ИТ-ресурсами. Дополнительным преимуществом единого образа системы является то, что требуется только одна лицензия на операционную систему (в отличие от кластерных решений, требующих две или более лицензий).

Дорого ли стоит ваша платформа? Смогу ли я позволить себе ftServer?

ftServer по стоимости сопоставим с менее надежными решениями высокой доступности, требующими дополнительных коммутаторов, систем хранения, лицензий на ОС и приложения для создания кластерной системы, и при этом обеспечивает более высокую продолжительность работы. Многие наши клиенты говорят нам, что они не могут "не позволить себе" использовать ftServer, учитывая огромные затраты, которые они понесут, если их системы выйдут из строя. По сравнению со стоимостью простоя ftServer может стать очень экономичным способом достижения целей по времени восстановления и точке восстановления. ftServer - это ваша гарантия от потерь.

Как долго прослужат ваши серверы? Как долго я могу рассчитывать на их использование?

Некоторые из наших клиентов до сих пор используют коммерчески поддерживаемые и Stratus обслуживаемые ftServer системы, которые были приобретены и первоначально развернуты более 15 лет назад. Stratus не имеет официальной ftServer политики жизненного цикла оборудования, но стремится обеспечить клиентам максимальный возврат инвестиций.

Что такое MTBF для ftServer?

Мы не используем цифры MTBF для ftServer для наших прогнозов числа 9 или других факторов. Stratus рассчитывает коэффициент, называемый MTBR (время между ремонтами). Причина, по которой мы используем эти расчеты, заключается в том, что отказоустойчивость ftServerобеспечивает защиту от сбоев, в результате чего ваши критически важные приложения не будут простаивать. Время между ремонтами - это расчет, который оценивает среднее время между ремонтами, которое следует принять.

Нужно ли использовать виртуализацию при использовании ftServer?

Нет. Вы можете запускать защищенные приложения в виртуальных машинах, но это не обязательно. ftServer поставляется с Microsoft Windows Server, VMware vSphere или Red Hat Enterprise Linux. Если вы хотите запускать виртуализированные приложения, вы можете использовать VMware vSphere, Windows Server Hyper-V или Red Hat Enterprise Linux с KVM в качестве гипервизора. Если вы хотите запускать приложения в естественном режиме, вы можете установить их непосредственно поверх основной операционной системы Windows Server или Red Hat Enterprise Linux.

Сколько виртуальных машин можно запустить на ftServer?

Это зависит от модели ftServer и от размера / распределения ресурсов ваших виртуальных машин (ВМ). Если предположить, что ВМ небольшого и среднего размера (например, с 2 vCPU), вы можете разумно поддерживать до 10 ВМ на 2910, 20 ВМ на 4910 и 30+ ВМ на 6910. На сайте Stratus доступны руководства по определению размеров, чтобы помочь клиентам и партнерам оценить свои потребности в ресурсах. За более подробной информацией обращайтесь к своему партнеру или торговому представителю Stratus .

В чем преимущество ваших новых предложений NVMe-хранилищ?

Технология NVMe обеспечивает повышение производительности и надежности, чему способствует новый дизайн и архитектура, которые действительно пересматривают представление о хранении данных, позволяя использовать NAND или другие технологии хранения данных на основе памяти. Он был разработан с нуля с интерфейсом, который не требует протоколов SAS или SATA и напрямую интегрирован в шину PCIe. Stratus реализовал поддержку NVMe в ftServer таким образом, чтобы использовать большинство преимуществ NVMe, обеспечивая при этом гибкость, которая позволяет использовать гибридные варианты внутреннего хранения. Это позволяет использовать более дешевые диски для определенных рабочих нагрузок (например, операционной системы), в то время как дисковые ресурсы NVMe могут быть выделены для рабочих нагрузок более высокого класса, где требуется более высокая производительность.

Какой максимальный объем внутренней памяти может поддерживать ftServer , и какие существуют варианты, если требуется дополнительная память?

При наличии до 8 зеркальных пар внутренних дисковых накопителей и наибольшем размере диска 2,4 ТБ максимальная необработанная емкость внутренней памяти ftServer составляет 19,2 ТБ. Если требуется дополнительная память, ftServer можно подключить к внешнему массиву хранения данных Stratus ftScalable. Система хранения ftScalable предлагает до 144 дисковых накопителей с максимальным размером диска 1,8 ТБ, что составляет почти 260 ТБ общей необработанной памяти.

Что имеется в виду, когда вы говорите, что ftServer действует как "единая интегрированная система"?

Каждая система ftServer включает две одинаковые половины, или заменяемые пользователем блоки (CRU). Каждый CRU имеет все, что можно ожидать от отдельного автономного сервера - блок питания, материнскую плату, центральный процессор, память, дисковые накопители, сетевые интерфейсы и т.д. Но ftServer использует свою технологию Lockstep для создания активной/активной системы, которая выглядит для оператора как единый сервер. Оператор видит только один экземпляр основной операционной системы или гипервизора, один экземпляр виртуальных машин, один экземпляр гостевых операционных систем, один экземпляр программных приложений и т.д. При использовании ftServer нет необходимости отдельно управлять несколькими независимыми серверами или узлами. Скорее, два CRU в рамках ftServer логически представлены как единая активная/активная система, которая обеспечивает полную отказоустойчивую защиту с помощью единой системы, простой и удобной в использовании.

Какие существуют методы мониторинга здоровья моего ftServer?

ftServer поддерживает множество инструментов и методов мониторинга и управления. Если ваша ftServer система имеет доступ к Интернету, то Stratus рекомендует удаленный мониторинг через Stratus Active Service Network (ASN). Используя Stratus'ASN и функцию сервера "call home", ftServer автоматически и мгновенно сообщает о любых аномалиях или проблемах непосредственно в Stratus'службу поддержки клиентов. Инцидент будет автоматически зарегистрирован, и немедленно будет создан тикет поддержки клиентов, чтобы обеспечить самый быстрый путь к решению проблемы. Если ваша система ftServer НЕ имеет доступа к Интернету (возможно, из-за ограничений инфраструктуры, ограничений безопасности и т.д.), то можно использовать несколько различных методов локального мониторинга. Эти методы включают OPC UA, SNMP, оповещения по электронной почте, сброс файлов, мониторинг через графический интерфейс диагностики и т.д. Вы можете использовать эти методы локального мониторинга для отслеживания состояния здоровья вашего сервера, а затем позвонить в службу поддержки Stratus или использовать веб-портал Stratus для создания заявки на поддержку, если возникнет проблема.

Какие опции доступны для управления автоматическим резервным копированием виртуальных машин на хосте ftServer ?

ftServer поддерживает большинство стандартных методов и инструментов резервного копирования. Например, резервное копирование ВМ может осуществляться с помощью функций, предоставляемых гипервизором (например, экспорт ВМ с хоста VMware), или с помощью инструментов резервного копирования и восстановления сторонних производителей (таких как Veeam, Arcserve, Zerto и т. д.).

Каков типичный метод интеграции ftServer в систему автоматизации?

ftServer - это сервер в стойке, который обычно устанавливается в серверной комнате или в среде центра обработки данных. Сервер физически устанавливается в 19-дюймовый стоечный шкаф и подключается к резервным цепям питания и резервным сетям объекта. В серверной комнате или центре обработки данных необходимо обеспечить чистый воздух и температурное кондиционирование. ftServer также может быть установлен в панели системы управления или стойки автоматизации при условии соблюдения требований к окружающей среде.

Могут ли процессоры в ftServer быть заменены или модернизированы позднее?

Нет. Процессоры в каждой модели ftServer специально отобраны и являются уникальными для Stratus. ftServer использует определенные функциональные возможности, предоставляемые конкретными процессорами Intel Xeon, и поэтому эти процессоры не могут быть заменены или модернизированы. Поскольку эти процессоры не могут быть заменены в будущем, важно учитывать будущие требования к расширению и росту на этапе предварительного определения размера сервера, чтобы гарантировать, что вычислительные ресурсы сервера будут достаточны для текущих рабочих нагрузок, а также в течение всего срока реализации проекта.

Можно ли впоследствии увеличить объем памяти и накопителей на сайте ftServer ?

Да. Каждая модель ftServer поддерживает различные варианты памяти и накопителей. Если ваш сервер ftServer еще не сконфигурирован с максимальным объемом памяти и хранилища, то в будущем память и хранилище можно будет модернизировать. Модернизация памяти осуществляется путем установки дополнительных микросхем DIMM и требует окна обслуживания для простоя сервера. Модернизация системы хранения данных осуществляется путем установки дополнительных зеркальных пар дисковых накопителей и может быть выполнена, пока ваш ftServer продолжает работать, без запланированного простоя или отключения.

Предлагает ли Stratus услуги по установке ftServer? Какова сфера его применения?

Да, Stratus предлагает предложение по установке Jumpstart Installation, которое может быть выполнено Stratus или сертифицированным партнером. Обученный Stratus или партнерский выездной инженер будет работать с вами над всеми аспектами установки и настройки ftServer . Это включает в себя распаковку сервера, осмотр на предмет повреждений, полученных при транспортировке, физическое размещение сервера на стеллажах, прокладку кабелей (силовых и сетевых), включение сервера, загрузку операционной системы сервера, установку Stratus Automated Uptime Layer (AUL), настройку резервного хранилища и сети сервера, настройку удаленного мониторинга через Stratus ASN, настройку локального мониторинга (через OPC UA, SNMP, оповещения по электронной почте и др.), проверку полнодуплексной работы сервера, помощь в создании и настройке до 4 виртуальных машин, а также предоставление подробной информации об эксплуатации и обучение администрированию команды заказчика (ПРИМЕЧАНИЕ: конкретные услуги могут отличаться в зависимости от вашего региона).

Кто обычно эксплуатирует, администрирует, контролирует, поддерживает и обслуживает серверы ftServer , развернутые в производстве?

ftServer обычно управляется штатным ИТ- и операционным персоналом, сторонними поставщиками услуг или самим Stratus . Благодаря своей простоте, удобству использования и соответствию отраслевым стандартам, ftServer легко администрируется, контролируется, поддерживается и обслуживается как ИТ-, так и ОТ-персоналом. ИТ-специалистам будет удобно работать с ftServer благодаря стандартным аппаратным компонентам (например, процессорам Intel, памяти Samsung и дисковым накопителям Seagate), стандартным "упакованным" операционным системам (например, VMware vSphere, Windows Server или RHEL) и удобным для ИТ-специалистов возможностям мониторинга (например, SNMP, оповещения по электронной почте, графический интерфейс диагностики и т.д.). Персонал ОТ обычно чувствует себя очень комфортно с ftServer из-за его простоты (две идентичные половины, или CRU, которые интегрированы как единая система и работают как обычный автономный сервер), удобных для ОТ методов мониторинга (например, OPC UA для интеграции состояния здоровья сервера в систему SCADA и HMI), и, самое главное, его высокоавтоматизированной непрерывной доступности и отказоустойчивости, которая поддерживает ВМ и приложения в рабочем состоянии без времени переключения и потери данных в случае возникновения проблемы.

Поддерживает ли ftServer резервирование сети?

Да. Система ftServer основана на двойной архитектуре с резервированием, и сетевое взаимодействие не является исключением. Независимо от операционной системы / гипервизора, ftServer сконфигурирован таким образом, что несколько сетевых адаптеров из верхней и нижней половин сервера, или CRU, объединены вместе для резервирования. Такая конфигурация обеспечивает полное резервирование сети, что позволяет продолжить сетевые коммуникации в случае отказа сетевого адаптера, кабеля или коммутатора.

Поддерживает ли ftServer резервные источники питания?

Да. Каждая половина ftServer, или CRU, включает свой собственный выделенный источник питания. Рекомендуется использовать отдельные, независимые цепи питания (с резервным ИБП) для каждого CRU. Такая схема питания и резервирование источников питания обеспечивают непрерывную работу сервера в случае отказа источника питания или даже при отключении цепи питания или отключении для технического обслуживания.

Какие изменения необходимо внести в мои программные приложения, чтобы поддерживать их работу на ftServer в отказоустойчивом режиме?

Нет. Если ваше программное приложение совместимо с поддерживаемыми операционными системами / гипервизорами и гостевыми операционными системами ftServer, то оно будет защищено на ftServer без дополнительных модификаций. Просто запустив его на отказоустойчивом хосте ftServer , оно также станет полностью отказоустойчивым без каких-либо других сценариев, модификаций или настроек.

Какие периферийные карты / устройства поддерживаются на ftServer?

Stratus поддерживает некоторые периферийные устройства PCIe сторонних производителей для ftServer, и их можно приобрести на сайте Stratus. К ним относятся карты сетевого интерфейса (NIC - 10 Гбит/с и 1 Гбит/с, оптоволокно и медь) и карты адаптера шины хоста (HBA) для подключения ftServer к внешним массивам хранения данных. Поскольку периферийные карты требуют тщательного тестирования / проверки и усиленных драйверов программного обеспечения (для обработки переходных ошибок и аномалий без простоев в отказоустойчивой архитектуре), любое периферийное устройство для использования с ftServer должно быть проверено и приобретено через Stratus. Кроме того, Stratus предлагает программу "ftReady", в рамках которой клиенты и партнеры могут запросить исследование и квалификацию конкретных периферийных устройств для использования с ftServer.

Какова рекомендуемая архитектура для клиентских соединений с ftServer?

ftServer поддерживает как толстых клиентов (т.е. физические клиентские рабочие станции с локально установленными приложениями, которые запрашивают данные с ftServer по сети), так и тонких клиентов (т.е. терминальные устройства без ОС или с минимальной ОС, которые удаленно отображают клиентские приложения, фактически запущенные на хосте ftServer ).

Какой тип интерфейса (например, проводной, последовательный, USB, Ethernet и т.д.) рекомендуется для подключения полевых устройств к ftServer?

Интерфейсы Ethernet следует использовать по возможности, поскольку для ftServer доступны несколько типов сетевых адаптеров (10 Гбит/с и 1 Гбит/с, медь и оптоволокно), а архитектура ftServer обеспечивает полное резервирование между несколькими сетями без простоев и потери данных. Следует избегать других типов интерфейсов, таких как USB, последовательные, проводные и т.д., поскольку эти интерфейсы обычно симплексные по своей природе и не могут быть интегрированы для использования преимуществ избыточной отказоустойчивой архитектуры ftServer.

Где я могу получить дополнительную информацию о Stratus ftServer ?

Вы можете получить дополнительную информацию о Stratus ftServer на странице продукта ftServer на сайте Stratus, www.stratus.com/solutions/platforms/ftserver, или обратившись к своему местному партнеру или торговому представителю.