Domande frequenti (FAQ)

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FAQ

Cosa annuncia Stratus?

Stratus annuncia il 7 dicembre la disponibilità generale di un nuovo aggiornamento software per la sua linea di prodotti ztC Edge computing . Stratus Redundant Linux versione 2.2 offre ai clienti un'API REST migliorata, le ultime patch di sicurezza e l'abilitazione con un solo clic per un nuovo strumento di gestione dei sistemi basato sul web - ztC Advisor. Gli attuali clienti sono incoraggiati ad aggiornare a quest'ultima versione, per trarre vantaggio da queste nuove caratteristiche e miglioramenti.

Perché sono importanti queste nuove funzioni e questi miglioramenti?

Con SRL 2.2, i miglioramenti in termini di interoperabilità, sicurezza e gestibilità aiutano i clienti a ridurre ulteriormente i costi di esercizio e manutenzione, a migliorare la produttività e a minimizzare i rischi. Un'API REST migliorata, con informazioni più granulari a livello di VM, consente agli amministratori di ottimizzare al meglio le prestazioni delle applicazioni e l'utilizzo delle risorse. SRL 2.2 incorpora le più recenti patch e aggiornamenti di sicurezza di Stratus, affrontando quasi 200 vulnerabilità e bug noti per fornire una piattaforma operativa più sicura e affidabile per le sue soluzioni ztC Edge . Infine, l'enablement one-click per ztC Advisor, un nuovo strumento di gestione dei sistemi basato sul web, consente agli amministratori di tutti gli ambienti che hanno bisogno di gestire in modo centralizzato più piattaforme ztC Edge e garantire la loro disponibilità, diventare produttivi più velocemente.

Che cos'è ztC Advisor?

ztC Advisor è un nuovo strumento di gestione dei sistemi di bordo basato sul web che rende più facile per gli amministratori di tutti i settori - Operations e IT - gestire in remoto la loro infrastruttura ztC Edge computing su scala. ztC Advisor semplifica il monitoraggio e la gestione remota e centralizzata di più piattaforme ztC Edge . Attraverso un portale sicuro, basato sul web, i clienti possono visualizzare rapidamente e facilmente lo stato di salute e l'utilizzo dell'intero inventario di ztC Edge , aiutandoli a risolvere i problemi di triage in remoto, a migliorare la produttività e a ridurre i rischi. A partire dal 7 dicembre, ztC Advisor sarà offerto ai clienti Stratus come prodotto di anteprima. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo stratus.com/solutionss/ztc-advisor.

Cosa significa che ztC Advisor viene offerto come prodotto "in anteprima"?

Per raccogliere informazioni su questo nuovo prodotto, ztC Advisor viene inizialmente offerto ai clienti attuali come anteprima gratuita. Per un periodo di tempo limitato, gli attuali clienti con contratti di assistenza e manutenzione attiva potranno registrarsi per utilizzare ztC Advisor senza costi aggiuntivi, in cambio di un feedback di Stratus sulla loro esperienza. Tutti i nuovi clienti che acquistano le piattaforme ztC Edge sono incoraggiati a registrarsi e a provare ztC Advisor. Tutti gli attuali clienti che utilizzano le piattaforme ztC Edge che eseguono SRL 2.1 (o precedenti) sono incoraggiati ad aggiornare i loro sistemi a SRL 2.2 e ad approfittare di questa nuova offerta.

Qual è la soluzione di Stratus ztC Edge ?

Stratus ztC Edge è una piattaforma informatica sicura, robusta e altamente automatizzata che aiuta le organizzazioni a corto di personale a migliorare la produttività, ad aumentare l'efficienza operativa e a ridurre i rischi di fermo macchina ai margini. "ztC" sta per "zero touch computing". Con la sua virtualizzazione integrata, la protezione automatizzata, l'interoperabilità industriale, la gestibilità OT e l'assistenza sul campo, ztC Edge offre applicazioni edge virtualizzate altamente disponibili in modo rapido e semplice.

Per chi è il ztC Edge e quali sono i suoi principali vantaggi?

La soluzione è progettata sia per le Operazioni che per il personale IT che deve fornire rapidamente applicazioni edge e IoT (Internet of Things) affidabili in ambienti remoti e con risorse limitate. Il suo vantaggio principale è una maggiore produttività attraverso un maggiore utilizzo delle risorse, una migliore efficienza operativa e tempi di inattività ridotti.

Dove posso trovare ztC Edge? In quali paesi e lingue specifiche è attualmente supportato?

ztC Edge è supportato a livello globale e localizzato nella maggior parte delle principali lingue Tier 1. Per un elenco aggiornato delle lingue e dei paesi supportati, visitate il nostro pagina di stato della localizzazione.

A quali certificazioni di sicurezza e qualità dei prodotti è conforme o aderisce ztC Edge ?

Stratus ztC Edge è attualmente certificato secondo la maggior parte dei programmi globali, come FCC, CE, VCCI, CCC e altri. Il modello ztC Edge 110i è certificato Classe I Divisione 2 (CI D2), garantendo che può essere utilizzato in sicurezza in ambienti potenzialmente pericolosi con un involucro approvato. Per un elenco aggiornato delle certificazioni ambientali, visitare il nostro pagina dello stato di certificazione.

Quali sono le caratteristiche principali di Stratus ztC Edge?

Le sue caratteristiche principali sono la virtualizzazione integrata, la sicurezza semplificata, l'interoperabilità industriale, la gestibilità OT, i nodi ridondanti robusti, la protezione automatizzata, l'assistenza sul campo e i servizi di supporto opzionali e gestiti. Differenziato dalle altre piattaforme edge computing per la sua semplicità operativa e facilità d'uso, il livello di protezione che fornisce e l'ampia gamma di funzionalità automatizzate, ztC Edge aiuta sia il personale OT che quello IT a fornire applicazioni edge virtualizzate altamente affidabili in modo rapido e semplice, consentendo alle organizzazioni con carenza di personale di aumentare la produttività e l'efficienza, riducendo al contempo i rischi di downtime. Per ulteriori informazioni su ztC Edge, visitare il sito ztC Edge homepage del prodotto su stratus.comoppure scaricare e leggere il ztC Edge scheda tecnica.

Quali sono le applicazioni che le aziende eseguono di solito su ztC Edge?

Stratus ztC Edge è progettato per fornire applicazioni edge computing altamente affidabili in modo rapido e semplice, come le applicazioni di controllo industriale (ad esempio SCADA/HMI, storico) di Rockwell, Avevava (Wonderware), GE e Inductive Automation, e i sistemi di gestione degli edifici di società come Schneider Electric e Gallagher. Può anche supportare molte altre applicazioni emergenti - il software di virtualizzazione desktop remoto ThinManager di Rockwell, i framework di analisi come Lightning EdgeML di FogHorn.

È possibile ordinare ztC Edge o personalizzarlo con diversi processori, memoria e archiviazione?

Sì e no. Stratus offre due diversi modelli di hardware - ztC Edge 100i e ztC Edge 110i - con diverse capacità di processore, di memoria e di rete. Ma i modelli stessi non sono ulteriormente personalizzabili. Le configurazioni fisse e un set minimo di SKU di prodotto semplificano l'inserimento e l'evasione degli ordini. Le piattaforme sono disponibili come versioni a singolo nodo, per i clienti che non richiedono immediatamente una piattaforma di calcolo altamente disponibile o a tolleranza di errore, o per quelli che vogliono aggiungere la ridondanza in un secondo momento. Sono inoltre disponibili per l'acquisto sistemi ridondanti. Per un riassunto delle somiglianze e delle differenze tra i due modelli di hardware, visitare la pagina ztC Edge homepage del prodotto su stratus.comoppure scaricare e leggere il ztC Edge scheda tecnica.

Quali sono i requisiti di licenza di Windows per ztC Edge se voglio eseguire sistemi operativi Windows guest su di essi?

Stratus ztC Edge richiede almeno una licenza Windows, che supporta fino a 2 VM. Per una distribuzione ridondante, sarà necessario acquistare almeno due licenze Windows (una per ogni nodo ztC Edge ). Le due licenze forniranno il supporto per un massimo di quattro macchine virtuali su un sistema ridondante ztC Edge . Se i clienti vogliono eseguire da 5 a 8 piccole VM su un sistema ridondante ztC Edge , dovranno acquisire altre due licenze Windows (una in più per ogni nodo).

Gli attuali clienti di ztC Edge hanno diritto a Stratus Redundant Linux versione 2.2?

Sì, se hanno un contratto di supporto attivo. Gli attuali clienti di ztC Edge che eseguono le versioni 1.x o 2.x di Stratus Redundant Linux (SRL) e che hanno anche un abbonamento attivo a System Support o System Health hanno il diritto di scaricare, aggiornare e utilizzare SRL 2.2 senza costi aggiuntivi. Il loro abbonamento al supporto dà diritto a patch e aggiornamenti del software. I clienti che utilizzano SRL 2.1 possono utilizzare la semplice funzione di aggiornamento disponibile nella loro console ztC Edge per aggiornare il loro sistema. I clienti che stanno eseguendo una qualsiasi versione precedente di SRL (ad esempio la versione 1.x) devono contattare il supporto Stratus per confermare il loro processo di aggiornamento.

In precedenza avete accennato al fatto che i clienti con contratti di assistenza attiva possono passare a SRL 2.2, così come registrarsi per utilizzare ztC Advisor, senza alcun costo aggiuntivo. Quali sono le opzioni di contratto di assistenza disponibili con ztC Edge?

Stratus offre due opzioni di supporto annuale (e rinnovabile) - System Support e System Health - per aiutare i clienti a massimizzare il ritorno dell'investimento su ztC Edge .

I clienti che si abbonano ai servizi di System Support ricevono servizi di assistenza tecnica via web e telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con uno SLA di 30 minuti di risposta per i problemi critici. Ricevono inoltre servizi di determinazione delle cause alla radice, accesso a patch, aggiornamenti, knowledgebase e altre risorse attraverso un portale sicuro e self-service e scambio di parti in anticipo di 3 giorni. A differenza di una sostituzione di parti in garanzia, Stratus spedisce ai clienti i nodi di sostituzione prima di ricevere un nodo in cambio.

I clienti che si abbonano ai servizi di System Health ricevono il monitoraggio del sistema 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il triage degli allarmi, le revisioni dei registri di sistema, l'analisi predittiva dei guasti e i servizi di conservazione dei media. I servizi di System Health sono di natura più proattiva e sono progettati per identificare e risolvere i problemi prima che diventino più gravi. System Health è un servizio aggiuntivo in abbonamento al Supporto di sistema.

Lei ha menzionato che Stratus Redundant Linux include una propria piattaforma di virtualizzazione. Su quale tecnologia si basa la piattaforma di virtualizzazione?

Il software di sistema per ztC Edge, Stratus Redundant Linux, è basato in parte sulla distribuzione CentOS e sull'hypervisor KVM. Sebbene sia basato su software open source, è stato personalizzato da Stratus. Per questo motivo, i clienti che vogliono aggiornare i loro sistemi dovrebbero applicare solo le patch che hanno ricevuto da Stratus. L'aggiunta di un livello di disponibilità, insieme ad uno strumento di gestione, la Console ztC Edge , permette la gestione di un singolo sistema e delle sue VM.

Quali sistemi operativi sono supportati per gli ospiti virtuali?

ztC Edge supporta la maggior parte dei principali sistemi operativi Windows e Linux come ospiti virtuali. Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi guest supportati, visitate il nostro pagina di stato del supporto del sistema operativo ospite.

Qual è la capacità di una soluzione ztC Edge ? Quante applicazioni si possono eseguire contemporaneamente?

Il numero di applicazioni che possono essere gestite contemporaneamente su ztC Edge dipende da diversi fattori, tra cui i requisiti di risorse dell'applicazione, le sue aspettative di performance e il livello di disponibilità desiderato.

Ad esempio, una singola piattaforma Stratus ztC Edge può essere configurata per supportare tre VM di dimensioni moderate e fornire prestazioni accettabili quando configurata utilizzando le impostazioni predefinite di un'applicazione SCADA. Ad esempio, ogni nodo 100i viene fornito con 4 core Intel i7 iperthreaded core (che si traduce in 8 CPU virtuali), 32 GB di memoria e 512 GB di memoria SSD. Lo stesso sistema operativo ztC Edge richiede 2 CPU virtuali, 2 GB di RAM e circa il 20% della memoria disponibile dell'applicazione e dello spazio di archiviazione se distribuito in modalità ridondante. Un sistema ridondante ztC Edge 100i può essere configurato con 3 macchine virtuali, ognuna delle quali ha 2 CPU virtuali e 8 GB di RAM. Una VM con 60 GB di memoria potrebbe essere utilizzata per un carico di lavoro SCADA/HMI di 10.000 tag, con dati raccolti a 1 tag/sec. La seconda VM con 250 GB di memoria potrebbe supportare un Historian locale da 10.000 tag, con compressione di default. La terza VM con 90 GB di disco verrebbe utilizzata per eseguire servizi desktop remoti, supportando 3 utenti o sessioni simultanee.

Per ulteriori informazioni sul vostro caso d'uso specifico, o per le ultime guide al dimensionamento, si prega di contattare il vostro partner locale Stratus o l'ingegnere di successo del cliente.

Le 3 macchine virtuali sono il numero massimo supportato da ztC Edge ?

No. Il numero totale di VM che sono supportate dipende dalle applicazioni in esecuzione, così come dai vostri requisiti di performance. ztC Edge è stato progettato, tuttavia, per supportare 3 VM in un tipico ambiente edge computing . Se un cliente esegue casi d'uso di VM più leggere, allora sono possibili più di 3 VM.

L'hypervisor di Stratus Redundant Linux può utilizzare immagini VMware non modificate?

Sì. Le appliance virtuali (immagini di macchine virtuali preconfigurate) nei formati OVF e OVA sono supportate dall'host di virtualizzazione di ztC Edge, compresi i modelli formattati per VMware. Quando le immagini VMware, incluse le VM UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) vengono recuperate utilizzando lo strumento di gestione di ztC Edge(ztC Edge Console), vengono automaticamente importate nel formato richiesto per ztC Edge e poi avviate.

ztC Edge è una soluzione tollerante ai guasti?

Sì, può essere. Ridondante ztC Edge I sistemi 110i possono essere configurati in modo da supportare carichi di lavoro FT (fault tolerant) o HA (altamente disponibili), a livello di VM. Infatti, i clienti possono eseguire i carichi di lavoro FT e HA contemporaneamente, sullo stesso sistema ridondante 110i, a patto che siano su diverse VM. Questa flessibilità consente ai clienti di adeguare il livello di disponibilità alla criticità dei loro carichi di lavoro e di ottimizzare l'utilizzo delle risorse.

ztC Edge I modelli 100i supportano i carichi di lavoro di HA (quando vengono impiegati come sistema ridondante), ma non supportano carichi di lavoro con tolleranza ai guasti. Questo perché le interconnessioni 10 GbE necessarie per la tolleranza ai guasti sono disponibili solo con hardware 110i.

Stratus offre altre soluzioni con tolleranza ai guasti? Quali sono le somiglianze e le differenze tra ftServer e ztC Edge?

Sì, Stratus offre un'altra soluzione a prova di guasto chiamata ftServer. Infatti, il "ft" in "ftServer" sta per "fault tolerant".

ztC Edge è costruito appositamente per gli ambienti Edge e ben si adatta ad applicazioni edge di dimensioni modeste. Il suo fattore di forma compatto e robusto ne consente l'impiego direttamente sul pavimento dell'impianto - su una parete, una guida DIN, un armadio, un pannello di controllo o un'apparecchiatura di produzione. ztC Edge supporta comodamente la visualizzazione e il controllo di ambienti con un massimo di 10.000 tag e 3 utenti contemporanei.

ftServer è progettato per applicazioni di controllo industriali di grandi dimensioni, e la maggiore capacità del suo fattore di forma 4U per montaggio in rack, oltre al supporto per piattaforme di virtualizzazione di terze parti e opzioni di archiviazione di massa, lo rende più adatto per carichi di lavoro mission-critical di grandi dimensioni distribuiti nei data center regionali o nelle sale di controllo di bordo.

I due nodi di ztC Edge che funzionano in modalità fault tolerant agiscono come un unico sistema logico (come ftServer) o uno è un primario e l'altro è uno standby?

ztC Edge implementa la tolleranza ai guasti in modo diverso rispetto a ftServer. ztC Edge utilizza un approccio basato sul software, con checkpointing, mentre ftServer utilizza un approccio basato sull'hardware, con FPGA.

Quando operano in modalità fault tolerant, i due nodi di una soluzione ztC Edge agiscono come un sistema ridondante, replicando continuamente tutti i dati scritti su disco, tutti i dati in memoria e tutti gli stati della CPU, attraverso entrambi i nodi, in modo che in caso di guasto catastrofico in un nodo, le VM possano riprendere sull'altro nodo sopravvissuto esattamente dove il primo nodo si è interrotto. Il secondo nodo è in modalità "standby attivo", o "pronto", in continuo aggiornamento e pronto a prendere il sopravvento in caso di necessità. Ci può essere un breve ritardo (fino a cinque secondi) mentre il secondo nodo prende il sopravvento, ma non si perdono dati o transazioni.

D'altra parte, i sistemi ftServer duplicano simultaneamente tutte le elaborazioni e gli I/O di entrambi i suoi sottosistemi. In sostanza, ci sono due computer che fanno esattamente la stessa cosa allo stesso tempo, che agiscono entrambi come server primari. Se uno dei sottosistemi fallisce, il rimanente continua ad agire come server primario - solo ora da solo. Non c'è alcun ritardo, poiché un sottosistema non "prende il sopravvento" su un altro sottosistema.

Ci sono condizioni associate a, o limitazioni della funzione di recupero automatico del sito locale in ztC Edge?

I due nodi di un sistema ridondante ztC Edge possono essere distribuiti in diverse posizioni fisiche, a condizione che la latenza di andata e ritorno nella connettività di rete (a-link) tra i nodi sia inferiore alla soglia di 10 ms per carichi di lavoro altamente disponibili e di 2 ms per carichi di lavoro con tolleranza ai guasti. Il rispetto di queste condizioni consente a ztC Edge di fornire servizi di disaster recovery in loco o nell'area metropolitana. Stratus raccomanda che per i nodi separati da più di 10 metri (o 33 piedi), o per i nodi collegati con interruttori esterni, sia implementato anche un servizio di quorum.

So che Stratus offre anche un prodotto di disponibilità del software chiamato everRun. Stratus ztC Edge è solo un software everRun che gira su un PC industriale?

No. Stratus ztC Edge, mentre fa leva sulla tecnologia che è anche in everRun, è una soluzione diversa. Sia everRun che Stratus Redundant Linux (il sistema operativo in Stratus ztC Edge) utilizzano lo stesso framework di virtualizzazione e lo stesso livello di disponibilità. Tuttavia, Stratus Redundant Linux espone ulteriormente le caratteristiche dell'hardware di ztC Edge per offrire uno spiegamento drammaticamente semplificato, e capacità di monitoraggio e gestione del sistema più avanzate e complete - più di quelle fornite dalla combinazione di everRun sul solo hardware standard dell'industria.

Quanto sono robusti i nodi di ztC Edge? Qual è la loro classificazione IP? Qual è la loro temperatura di funzionamento consigliata, e cambia con i cambiamenti di altitudine?

ztC Edge è classificato IP40 e presenta un design a stato solido, durevole, senza ventole e senza parti mobili. Il modello ztC Edge 100i può funzionare a temperature che vanno da -40 a 60 °C (da -40 a 140 °F), quando si utilizza l'alimentazione DC. Il modello ztC Edge 110i può funzionare a temperature che vanno da -20 a 55 °C (da -4 a 131 °F), quando si utilizza l'alimentazione DC. Se si utilizzano invece gli alimentatori CA forniti con i sistemi, l'intervallo di temperatura di funzionamento consigliato varia da 0 a 50 °C (da 32 a 122 °F) per entrambi i modelli.

Ad altitudini più elevate, l'aria è più sottile e tipicamente più secca, il che comporta una minore dissipazione di calore attraverso la convezione dell'aria. Di conseguenza, l'intervallo di temperatura di funzionamento raccomandato ad altitudini più elevate è ridotto, perché ztC Edge è un prodotto senza ventola, raffreddato per convezione. Ad esempio, ad un'altitudine di 4200 metri (14.000 piedi), la temperatura ambiente massima dovrebbe essere mantenuta al di sotto dei 35 °C (95 °F). Per gli intervalli di temperatura consigliati o i valori nominali per il vostro caso d'uso specifico, contattate Stratus.

ztC Edge supporta Power over Ethernet? Qual è la sua corrente di spunto?

No, ztC Edge non supporta attualmente PoE. La corrente di spunto massima per entrambi i sistemi ztC Edge 100i e 110i è di 20A. Per ulteriori specifiche tecniche, visitare il sito ztC Edge homepage del prodotto su stratus.com.

Come funziona l'indirizzamento IP con ztC Edge?

Ogni nodo in un sistema ridondante ztC Edge ha il proprio indirizzo IP, così come il sistema stesso e ogni VM. Le applicazioni risiedono tipicamente nelle VM. Le comunicazioni sono gestite dal sistema, con un routing che avviene in modo trasparente verso le VM, indipendentemente dal nodo su cui sono attualmente in funzione.