Stratus ztC™ Edge Servicios de asistencia

Maximice el retorno sobre la inversión con servicios de soporte y estado del sistema

Para garantizar la visibilidad constante del entorno de la planta, generalmente es necesario planificar en detalle, implementar y mantener un complejo sistema de software y hardware SCADA específicamente diseñado para esta finalidad.

No permita que su desconocimiento de las mejores prácticas de alta disponibilidad o de las capacidades del sistema ztC Edge le impidan aprovechar al máximo las ventajas de su entorno industrial de computación periférica. Confíe en los expertos en disponibilidad de Stratus, que lo ayudarán a supervisar y evaluar de manera continua sus sistemas ztC Edge, y le garantizarán los máximos niveles de fiabilidad y rendimiento.

Vantaggi principali

  • Reduzca el riesgo de tiempo de inactividad: asegure la disponibilidad continua de sus sistemas ztC Edge mediante un acceso ininterrumpido a la ayuda que necesita: administración de casos en línea, asistencia telefónica o recursos del portal de autoservicio.
  • Ahorre tiempo: confíe en los expertos en disponibilidad de Stratus para supervisar sus sistemas ztC Edge, revisar alertas y archivos de registro, y generar todos los análisis de causas raíz que necesite. De esta forma, usted no tiene que hacer estas tareas, lo que le permite ahorrar tiempo y esfuerzo.
  • Mejore la productividad: deposite su confianza en los expertos de disponibilidad de Stratus para que prevengan los inconvenientes en forma proactiva antes de que se conviertan en problemas más graves. De esta manera, liberará a sus ingenieros para que puedan concentrarse en otras prioridades de valor agregado para su planta.

Sintesi completa della soluzione