Foire aux questions (FAQ)

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FAQ

Qu'est-ce que Stratus annonce ?

Stratus annonce le 7 décembre la disponibilité générale d'une nouvelle mise à jour logicielle pour sa gamme de produits ztC Edge computing . La version 2.2 de Stratus Redundant Linux offre aux clients une API REST améliorée, les derniers correctifs de sécurité et l'activation en un clic d'un nouvel outil de gestion des systèmes basé sur le web - ztC Advisor. Les clients actuels sont encouragés à passer à cette dernière version pour profiter de ces nouvelles fonctionnalités et améliorations.

Pourquoi ces nouvelles caractéristiques et améliorations sont-elles importantes ?

Avec la SRL 2.2, les améliorations en matière d'interopérabilité, de sécurité et de gérabilité aident les clients à réduire davantage leurs coûts d'exploitation et de maintenance, à améliorer leur productivité et à minimiser les risques. Une API REST améliorée, avec des informations plus granulaires au niveau de la VM, permet aux administrateurs de mieux optimiser les performances des applications et l'utilisation des ressources. SRL 2.2 intègre les derniers correctifs et mises à jour de sécurité de Stratus, qui répondent à près de 200 vulnérabilités et bogues connus afin de fournir une plate-forme d'exploitation plus sûre et plus fiable pour ses solutions ztC Edge . Enfin, l'activation en un clic de ztC Advisor, un nouvel outil de gestion des systèmes basé sur le web, permet aux administrateurs de tous horizons qui doivent gérer de manière centralisée plusieurs plateformes ztC Edge et assurer leur disponibilité, de devenir plus rapidement productifs.

Qu'est-ce que ztC Advisor?

ztC Advisor est un nouvel outil de gestion des systèmes de périphérie basé sur le web qui permet aux administrateurs de tous horizons - opérations et informatique - de gérer plus facilement à distance leur infrastructure ztC Edge computing à l'échelle. ztC Advisor simplifie la surveillance et la gestion centralisée à distance de plusieurs plateformes ztC Edge . Grâce à un portail web sécurisé, les clients peuvent rapidement et facilement consulter l'état de santé et l'utilisation de l'ensemble de leur inventaire ztC Edge , ce qui les aide à trier les problèmes à distance, à améliorer la productivité et à atténuer les risques. À partir du 7 décembre, ztC Advisor sera proposé aux clients de Stratus en avant-première. Pour plus d'informations, voir stratus.com/solutions/ztc-advisor.

Que signifie le fait que ztC Advisor est proposé en "avant-première" ?

Afin de recueillir des informations sur ce nouveau produit, le ztC Advisor est initialement proposé en avant-première gratuite aux clients actuels. Pour une durée limitée, les clients actuels ayant un contrat d'assistance et de maintenance actif pourront s'inscrire pour utiliser ztC Advisor sans frais supplémentaires, en échange d'un retour d'information de Stratus sur leur expérience. Tous les nouveaux clients qui achètent des plateformes ztC Edge sont encouragés à s'inscrire et à essayer ztC Advisor. Tous les clients actuels utilisant les plateformes ztC Edge fonctionnant en SRL 2.1 (ou antérieur) sont encouragés à mettre à jour leurs systèmes en SRL 2.2 et à profiter de cette nouvelle offre.

Quelle est la solution de Stratus ztC Edge ?

Stratus ztC Edge est une plateforme informatique sécurisée, robuste et hautement automatisée qui aide les organisations en sous-effectif à améliorer leur productivité, à accroître leur efficacité opérationnelle et à réduire les risques d'interruption de service à la périphérie. "ztC" signifie "zero touch computing". Grâce à sa virtualisation intégrée, sa protection automatisée, son interopérabilité industrielle, sa facilité de gestion de l'OT et sa facilité d'entretien sur le terrain, ztC Edge fournit rapidement et facilement des applications de pointe virtualisées hautement disponibles.

À qui s'adresse le site ztC Edge et quels sont ses principaux avantages ?

La solution est conçue pour le personnel opérationnel et informatique qui doit fournir rapidement des applications de pointe et IoT (Internet of Things) fiables dans des environnements distants et à ressources limitées. Son principal avantage est une plus grande productivité grâce à une utilisation accrue des ressources, une meilleure efficacité opérationnelle et une réduction des temps d'arrêt.

Où puis-je trouver ztC Edge? Dans quels pays et dans quelles langues ce programme est-il actuellement soutenu ?

ztC Edge est soutenu au niveau mondial et localisé dans les principales langues de niveau 1. Pour une liste actualisée des langues et des pays pris en charge, veuillez consulter notre page d'état de la localisation.

Quelles sont les certifications de sécurité et de qualité des produits auxquelles ztC Edge se conforme ou adhère ?

Stratus ztC Edge est actuellement certifié dans le cadre de la plupart des programmes mondiaux, tels que FCC, CE, VCCI, CCC, et autres. Le modèle ztC Edge 110i est certifié Classe I Division 2 (CI D2), ce qui garantit qu'il peut être déployé en toute sécurité dans des environnements potentiellement dangereux avec un boîtier approuvé. Pour une liste actualisée des certifications environnementales, veuillez consulter notre page d'état de la certification.

Quelles sont les principales caractéristiques de Stratus ztC Edge?

Ses principales caractéristiques sont la virtualisation intégrée, la sécurité simplifiée, l'interopérabilité industrielle, la facilité de gestion de l'OT, les nœuds redondants robustes, la protection automatisée, la facilité d'entretien sur le terrain et les services de support optionnels et gérés. Se distinguant des autres plateformes edge computing par sa simplicité opérationnelle et sa facilité d'utilisation, le niveau de protection qu'il offre et l'étendue de ses capacités automatisées, ztC Edge aide le personnel informatique et technique à fournir rapidement et facilement des applications de pointe virtualisées très fiables, permettant ainsi aux entreprises en sous-effectif d'accroître leur productivité et leur efficacité, tout en réduisant les risques d'interruption de service. Pour plus d'informations sur ztC Edge, veuillez consulter le site ztC Edge page d'accueil du produit sur stratus.comou téléchargez et lisez le ztC Edge fiche technique.

Quelles sont les applications que les entreprises utilisent généralement sur ztC Edge?

Stratus ztC Edge est conçu pour fournir rapidement et facilement des applications edge computing très fiables, telles que des applications de contrôle industriel (par exemple SCADA/HMI, historien) de Rockwell, Aveva (Wonderware), GE et Inductive Automation, et des systèmes de gestion de bâtiments de sociétés comme Schneider Electric et Gallagher. Il peut également prendre en charge de nombreuses autres applications de pointe émergentes - le logiciel de virtualisation de bureau à distance ThinManager de Rockwell, des cadres d'analyse comme Lightning EdgeML de FogHorn.

Le site ztC Edge peut-il être commandé, ou personnalisé avec différents processeurs, mémoires et stockages ?

Oui et non. Stratus propose deux modèles de matériel différents - le ztC Edge 100i et le ztC Edge 110i - avec des capacités de processeur, de stockage et de réseau différentes. Mais les modèles eux-mêmes ne sont pas davantage personnalisables. Des configurations fixes et un ensemble minimum d'unités de gestion des stocks simplifient la saisie et l'exécution des commandes. Les plateformes sont disponibles en version à nœud unique, pour les clients qui n'ont pas besoin immédiatement d'une plateforme informatique hautement disponible ou tolérante aux pannes, ou pour ceux qui souhaitent ajouter une redondance plus tard. Des systèmes redondants sont également disponibles à l'achat. Pour un résumé des similitudes et des différences entre les deux modèles de matériel, veuillez consulter le site ztC Edge page d'accueil du produit sur stratus.comou téléchargez et lisez le ztC Edge fiche technique.

Quelles sont les exigences en matière de licence Windows pour ztC Edge si je veux utiliser les systèmes d'exploitation invités Windows ?

Stratus ztC Edge nécessite au moins une licence Windows, qui peut prendre en charge jusqu'à deux machines virtuelles. Pour un déploiement redondant, vous devrez acquérir au minimum deux licences Windows (une pour chaque nœud ztC Edge ). Les deux licences permettront de prendre en charge jusqu'à quatre machines virtuelles sur un système ztC Edge redondant. Si les clients veulent faire fonctionner 5 à 8 petites machines virtuelles sur un système ztC Edge redondant, ils devront acquérir deux licences Windows supplémentaires (une de plus pour chaque nœud).

Les clients actuels de ztC Edge ont-ils droit à la version 2.2 de Stratus Redundant Linux ?

Oui, s'ils ont un contrat de soutien actif. Les clients actuels de ztC Edge qui utilisent Stratus Redundant Linux (SRL) versions 1.x ou 2.x et qui ont également un contrat d'assistance système ou de santé système actif sont autorisés à télécharger, mettre à niveau et utiliser SRL 2.2 sans frais supplémentaires. Leur abonnement d'assistance leur donne droit à des correctifs et des mises à jour de logiciels. Les clients qui utilisent SRL 2.1 peuvent utiliser la fonction de mise à niveau facile disponible dans leur console ztC Edge pour mettre à niveau leur système. Les clients qui utilisent une version antérieure de SRL (par exemple, la version 1.x) doivent contacter le service d'assistance Stratus pour confirmer leur mise à niveau.

Vous avez mentionné plus tôt que les clients ayant un contrat d'assistance actif peuvent passer à la version 2.2 du SRL, ainsi que s'inscrire pour utiliser le ztC Advisor, sans frais supplémentaires. Quelles sont les options de contrats d'assistance disponibles sur ztC Edge?

Stratus propose deux options de support annuel (et renouvelable) - System Support et System Health - pour aider les clients à maximiser leur retour sur investissement ztC Edge .

Les clients qui s'abonnent aux services d'assistance système reçoivent des services d'assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur le web et par téléphone, avec un ANS de réponse en 30 minutes pour les problèmes critiques. Ils bénéficient également de services de détermination des causes profondes des problèmes, d'un accès aux correctifs, aux mises à jour, à la base de connaissances et à d'autres ressources via un portail sécurisé en libre-service et d'un échange de pièces 3 jours à l'avance. Contrairement au remplacement des pièces sous garantie, Stratus envoie aux clients des nœuds de remplacement avant de recevoir un nœud en échange.

Les clients qui s'abonnent aux services de System Health bénéficient d'une surveillance du système 24h/24 et 7j/7, d'un triage des alertes, d'un examen des journaux du système, d'une analyse prédictive des défaillances et de services de rétention des médias. Les services System Health sont de nature plus proactive et conçus pour identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. System Health est un service d'abonnement supplémentaire à System Support.

Vous avez mentionné que Stratus Redundant Linux comprend sa propre plateforme de virtualisation. Sur quelle technologie repose la plate-forme de virtualisation ?

Le logiciel système de ztC Edge, Stratus Redundant Linux, est basé en partie sur la distribution CentOS et l'hyperviseur KVM. Bien qu'il soit basé sur un logiciel open source, il a été personnalisé par Stratus. C'est pourquoi les clients souhaitant mettre à jour leurs systèmes ne doivent appliquer que les correctifs qu'ils ont reçus de Stratus. L'ajout d'une couche de disponibilité, ainsi que d'un outil de gestion, la console ztC Edge , permet la gestion d'un système individuel et de ses VM.

Quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge pour les invités virtuels ?

ztC Edge prend en charge la plupart des principaux systèmes d'exploitation Windows et Linux en tant qu'invités virtuels. Pour une liste actualisée des systèmes d'exploitation invités pris en charge, veuillez consulter notre page d'état du support des systèmes d'exploitation invités.

Quelle est la capacité d'une solution ztC Edge ? Combien d'applications peut-on y faire tourner simultanément ?

Le nombre d'applications pouvant être exploitées simultanément sur ztC Edge dépend de plusieurs facteurs, notamment les besoins en ressources de l'application, ses performances attendues et le niveau de disponibilité souhaité.

Par exemple, une seule plate-forme Stratus ztC Edge peut être configurée pour prendre en charge trois machines virtuelles de taille moyenne et fournir des performances acceptables lorsqu'elle est configurée à l'aide des paramètres par défaut d'une application SCADA. Par exemple, chaque nœud 100i est livré avec 4 cœurs hyperthreadés Intel i7 (ce qui se traduit par 8 CPU virtuels), 32 Go de mémoire et 512 Go de stockage SSD. Le système d'exploitation ztC Edge lui-même nécessite 2 CPU virtuels, 2 Go de RAM et environ 20 % de la mémoire et du stockage des applications disponibles s'il est déployé en mode redondant. Un système redondant ztC Edge 100i peut être configuré avec 3 machines virtuelles, chacune d'elles étant équipée de 2 processeurs virtuels et de 8 Go de mémoire vive. Une VM avec 60 Go de stockage pourrait être utilisée pour une charge de travail SCADA/HMI de 10 000 tags, les données étant collectées à 1 tag/sec. La deuxième VM avec 250 Go de stockage prendrait en charge un Historian local de 10 000 tags, avec une compression par défaut. La troisième VM avec 90 Go de disque serait utilisée pour exécuter des services de bureau à distance, prenant en charge 3 utilisateurs ou sessions simultanées.

Pour plus d'informations sur votre cas d'utilisation spécifique, ou pour obtenir les derniers guides de dimensionnement, veuillez contacter votre partenaire Stratus local ou l'ingénieur chargé de la réussite des clients.

Le nombre maximum de VM pris en charge par ztC Edge est-il de 3 ?

Non. Le nombre total de machines virtuelles prises en charge dépend des applications en cours d'exécution, ainsi que de vos exigences en matière de performances. ztC Edge a toutefois été conçu pour prendre en charge 3 machines virtuelles dans un environnement edge computing typique. Si un client exécute des cas d'utilisation de VM plus légères, alors plus de 3 VM sont possibles.

L'hyperviseur de Stratus Redundant Linux peut-il utiliser des images VMware non modifiées ?

Oui. Les appliances virtuelles (images de machines virtuelles pré-configurées) aux formats OVF et OVA sont prises en charge par l'hôte de virtualisation de ztC Edge, y compris les modèles formatés pour VMware. Lorsque les images VMware, y compris les VM UEFI (interface de micrologiciel extensible unifiée) sont récupérées à l'aide de l'outil de gestion de ztC Edge(ztC Edge Console), elles sont automatiquement importées dans le format requis pour ztC Edge et ensuite lancées.

ztC Edge est-il une solution tolérante aux fautes ?

Oui, c'est possible. Les systèmes redondants ztC Edge 110i peuvent être configurés pour supporter des charges de travail tolérantes aux pannes (FT) ou hautement disponibles (HA), au niveau VM. En fait, les clients peuvent exécuter des charges de travail FT et HA simultanément, sur le même système 110i redondant, tant qu'ils sont sur des VM différentes. Cette flexibilité permet aux clients de faire correspondre le niveau de disponibilité à la criticité de leurs charges de travail et d'optimiser l'utilisation des ressources.

ztC Edge Les modèles 100i prennent en charge les charges de travail des HA (lorsqu'ils sont déployés en tant que système redondant), mais ils ne prennent pas en charge les charges de travail tolérantes aux pannes. En effet, les interconnexions 10 GbE requises pour la tolérance aux pannes ne sont disponibles qu'avec du matériel 110i.

Stratus propose-t-il d'autres solutions tolérantes aux pannes ? Quelles sont les similitudes et les différences entre ftServer et ztC Edge?

Oui, Stratus propose une autre solution tolérante aux fautes appelée ftServer. En fait, le "ft" dans "ftServer" signifie "fault tolerant".

ztC Edge est spécialement conçu pour les environnements Edge et convient bien aux applications Edge de taille moyenne. Son format compact et robuste lui permet d'être déployé directement sur le sol de l'usine - sur un mur, un rail DIN, une armoire, un panneau de contrôle ou un équipement de production. ztC Edge permet de visualiser et de contrôler confortablement des environnements comportant jusqu'à 10 000 étiquettes et 3 utilisateurs simultanés.

ftServer est conçu pour des applications de contrôle industriel de plus grande envergure, et la plus grande capacité de son facteur de forme de montage en rack 4U ainsi que sa prise en charge de plates-formes de virtualisation tierces et d'options de stockage de masse le rendent mieux adapté aux charges de travail critiques plus importantes déployées dans des centres de données régionaux ou des salles de contrôle en périphérie.

Les deux nœuds ztC Edge fonctionnant en mode de tolérance aux pannes agissent-ils comme un seul système logique (comme ftServer) ou l'un est-il un système primaire et l'autre un système de secours ?

ztC Edge met en œuvre la tolérance aux fautes différemment de ftServer. ztC Edge utilise une approche logicielle, avec des points de contrôle, tandis que ftServer utilise une approche matérielle, avec des FPGA.

Lorsqu'ils fonctionnent en mode de tolérance aux pannes, les deux nœuds d'une solution ztC Edge agissent comme un système redondant, répliquant continuellement toutes les données écrites sur le disque, toutes les données en mémoire et tous les états du processeur, sur les deux nœuds, de sorte qu'en cas de panne catastrophique dans un nœud, les VM peuvent reprendre sur l'autre nœud survivant exactement là où le premier nœud s'est arrêté. Le deuxième nœud est en mode "veille active", ou "prêt", et est continuellement mis à jour et prêt à prendre le relais si le besoin s'en fait sentir. Il peut y avoir un bref délai (jusqu'à cinq secondes) pendant que le deuxième nœud prend la relève, mais aucune donnée ou transaction n'est perdue.

D'autre part, les systèmes de ftServer dupliquent tous les traitements et les entrées/sorties de ses deux sous-systèmes simultanément. En fait, il y a deux ordinateurs qui font exactement la même chose au même moment, tous deux agissant comme des serveurs primaires. Si l'un des sous-systèmes tombe en panne, l'autre continue d'agir comme serveur primaire - mais seulement maintenant par lui-même. Il n'y a pas de retard, puisqu'un sous-système ne "prend pas la relève" d'un autre sous-système.

Existe-t-il des conditions ou des limitations associées à la fonction de récupération automatique des sites locaux sur ztC Edge?

Les deux nœuds d'un système redondant ztC Edge peuvent être déployés dans des lieux physiques différents, à condition que la latence aller-retour de la connectivité réseau (liens a) entre les nœuds soit inférieure à un seuil de 10 ms pour les charges de travail hautement disponibles, et de 2 ms pour les charges de travail tolérantes aux pannes. Le respect de ces conditions permet à ztC Edge de fournir des services de reprise après sinistre sur un site local ou dans une zone métropolitaine. Stratus recommande que pour les nœuds séparés de plus de 10 mètres (ou 33 pieds), ou pour les nœuds reliés par des commutateurs externes, un service de quorum soit également mis en place.

Je sais que Stratus propose également un produit de mise à disposition de logiciels appelé everRun. Le logiciel Stratus ztC Edge est-il juste un logiciel everRun fonctionnant sur un PC industriel ?

Non. Stratus ztC Edge, qui exploite une technologie qui se trouve également sur everRun, est une solution différente. everRun et Stratus Redundant Linux (le système d'exploitation de Stratus ztC Edge) utilisent le même cadre de virtualisation et la même couche de disponibilité. Cependant, Stratus Redundant Linux expose davantage les caractéristiques du matériel de ztC Edge pour offrir un déploiement considérablement simplifié, et des capacités de surveillance et de gestion du système plus avancées et plus complètes - plus que celles fournies par la combinaison de everRun sur le seul matériel standard de l'industrie.

Les nœuds de ztC Edgesont-ils solides ? Quelle est leur cote IP ? Quelle est leur température de fonctionnement recommandée, et celle-ci varie-t-elle en fonction de l'altitude ?

ztC Edge est conforme à la norme IP40 et se caractérise par une conception durable, sans ventilateur, à semi-conducteurs et sans pièces mobiles. Le modèle ztC Edge 100i peut fonctionner à des températures allant de -40 à 60 °C (-40 à 140 °F), lorsqu'il est alimenté en courant continu. Le modèle ztC Edge 110i peut fonctionner à des températures allant de -20 à 55 °C (-4 à 131 °F), lorsqu'il est alimenté en courant continu. Si l'on utilise à la place les alimentations en courant alternatif fournies avec les systèmes, la plage de température de fonctionnement recommandée passe à 0 à 50 °C pour les deux modèles.

En haute altitude, l'air est plus mince et généralement plus sec, ce qui entraîne une dissipation de chaleur plus faible par convection de l'air. Par conséquent, la plage de température de fonctionnement recommandée à haute altitude est réduite, car ztC Edge est un produit sans ventilateur, refroidi par convection. Par exemple, à une altitude de 4 200 mètres, la température ambiante maximale doit être maintenue en dessous de 35 °C. Pour connaître les plages de température ou les valeurs nominales recommandées pour votre cas d'utilisation spécifique, veuillez contacter Stratus.

ztC Edge est-il compatible avec Power over Ethernet ? Quel est son courant d'appel ?

Non, ztC Edge ne soutient pas actuellement le PoE. Le courant d'appel maximum pour les systèmes ztC Edge 100i et 110i est de 20A. Pour des spécifications techniques supplémentaires, veuillez consulter le site ztC Edge page d'accueil du produit sur stratus.com.

Comment l'adressage IP fonctionne-t-il avec ztC Edge?

Chaque nœud d'un système ztC Edge redondant possède sa propre adresse IP, tout comme le système lui-même et chaque VM. Les applications résident généralement dans les VM. Les communications sont gérées par le système, le routage vers les machines virtuelles se faisant de manière transparente, quel que soit le nœud sur lequel elles fonctionnent.