Étude de cas

Disponibilité continue des services 9-1-1 | Services d'urgence du comté d'Allegheny

Stratus assure une disponibilité continue pour les services de police, d'incendie et d'urgence multijuridictionnels

Les télécommunicateurs de la sécurité publique du comté d'Allegheny, en Pennsylvanie, traitent près de 1,5 million d'appels d'urgence et non urgents par an, soit une moyenne de plus d'un par habitant du comté. Des volumes d'appels quotidiens de 4 500 à 5 000 ne sont pas inhabituels. L'ampleur des opérations et des infrastructures nécessaires pour soutenir cette division de services d'urgence 9-1-1 multi-agences et multi-juridictionnels la place parmi les meilleures autorités de répartition de la sécurité publique du pays. Le centre répartit les 91 services de police, 167 services d'incendie et 46 services d'urgence qui desservent et protègent 130 municipalités dans une zone de 731 miles carrés, la plus grande ville étant Pittsburgh.

Faits en bref

Profil de la solution

  • Les pompiers, la police et les services d'urgence desservent 130 municipalités sur une superficie de 731 miles carrés
  • Centres primaires et centres de recherche et développement entièrement intégrés et synchronisés en temps réel
  • Migration d'UNIX® vers des solutions standard
  • 99,99 % du temps de disponibilité était requis pour les appels d'offres
  • La CAO, la CAO à distance, le mobile, l'interrogation du Web, la PRM, l'interface système nécessitent une disponibilité permanente

Produits

  • Systèmes Stratus® ftServer
  • Stratus ftScalableTM stockage
  • Système d'exploitation Microsoft® Windows Server
  • Logiciel de base de données Microsoft SQL Server®.
  • Logiciel de virtualisation VMware® vSphereTM

Services

  • Stratus services de soutien

Étude de cas complète ci-dessous