Stratus ztC™ Edge – Supportdienste

Maximieren Sie Ihre Kapitalrendite mit System Support und System Health

Ständige Transparenz über Anlagen erfordert meistens eine sorgfältige Planung, Implementierung und Wartung eines komplexen Systems aus SCADA-Hardware und -Software, die eigens für diesen Zweck entwickelt wurden.

Nur weil Sie mit den Best Practices für Hochverfügbarkeit oder den ztC Edge-Systemfunktionen nicht vertraut sind, müssen Sie nicht darauf verzichten, alle Vorteile Ihrer industriellen Computerumgebung voll auszuschöpfen. Die Verfügbarkeitsexperten von Stratus helfen Ihnen gern bei der kontinuierlichen Überwachung und Leistungskontrolle Ihrer ztC Edge-Systeme –damit Sie auch sicher von einer maximalenZuverlässigkeit und Performance profitieren.

Entscheidende Vorteile

Geringeres Ausfallrisiko: Mit einem Support rund um die Uhr an allen Tagen im Jahr erhalten Sie die Hilfe, die Sie zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Verfügbarkeit brauchen: Online-allmanagement, telefonischer Support oder Ressourcen im Self-Service-Portal.

Zeitersparnis: Ganz gleich ob Überwachung Ihrer ztC Edge-Systeme, Auswertung von Alarmmeldungen und Log-Dateien oder Ursachenanalyse – verlassen Sie sich einfach auf die Verfügbarkeitsexperten von Stratus. Das bringt nicht nur Entlastung, sondern spart auch Zeit und Aufwand.

Höhere Produktivität: Wenn Sie die proaktive Verhinderung von Problemen den Verfügbarkeitsexperten von Stratus überlassen, vermeiden Sie nicht nur ernste Zwischenfälle, sondern setzen auch Team-Kapazitäten frei. Ihre Ingenieure und Techniker können sich dann mit vorrangigen Aufgaben befassen, die einen Mehrwert für Ihren Standort schaffen.

Vollständiges Lösungsprofil