Perguntas Freqüentes (FAQ)

Como podemos ajudar?

FAQ's

O que a Stratus está anunciando?

A Stratus está anunciando em 7 de dezembro a disponibilidade geral de uma nova atualização de software para sua linha de produtos de computação ztC Edge. O Stratus Redundant Linux versão 2.2 oferece aos clientes uma API REST aprimorada, os mais recentes patches de segurança e habilitação com um clique para uma nova ferramenta de gerenciamento de sistemas baseada na web - o ztC Advisor. Os clientes atuais são encorajados a atualizar para esta versão mais recente, para aproveitar estas novas características e aprimoramentos.

Por que estas novas características e melhorias são importantes?

Com SRL 2.2, as melhorias na interoperabilidade, segurança e gerenciabilidade ajudam os clientes a reduzir ainda mais seus custos de operação e manutenção, melhorar a produtividade e minimizar os riscos. Uma API REST aprimorada, com informações mais granulares no nível da VM, permite aos administradores otimizar melhor o desempenho da aplicação e a utilização de recursos. SRL 2.2 incorpora os mais recentes patches e atualizações de segurança da Stratus, abordando quase 200 vulnerabilidades e bugs conhecidos para fornecer uma plataforma operacional mais segura e confiável para suas soluções ztC Edge. Finalmente, a habilitação com um clique para o ztC Advisor, uma nova ferramenta de gerenciamento de sistemas baseada na web, permite que os administradores de todos os backgrounds que precisam gerenciar centralmente múltiplas plataformas ztC Edge e garantir sua disponibilidade, se tornem produtivos mais rapidamente.

O que é ztC Advisor?

O ztC Advisor é uma nova ferramenta de gerenciamento de sistemas de borda baseada na web que facilita aos administradores de todas as áreas - Operações e TI - o gerenciamento remoto em escala de sua infra-estrutura de computação ztC Edge. O ztC Advisor simplifica o monitoramento e gerenciamento remoto e centralizado de múltiplas plataformas ztC Edge. Através de um portal seguro, baseado na web, os clientes podem visualizar rápida e facilmente a saúde e utilização de todo o seu inventário ztC Edge, ajudando-os a triar remotamente a questão, melhorar a produtividade e mitigar os riscos. A partir de 7 de dezembro, o ztC Advisor será oferecido aos clientes Stratus como um produto de pré-visualização. Mais informações estão disponíveis em stratus.com/solutions/ztc-advisor.

O que significa que o ztC Advisor está sendo oferecido como um produto "preview"?

A fim de reunir informações sobre este novo produto, o ztC Advisor está sendo oferecido inicialmente aos clientes atuais como uma prévia gratuita. Por um tempo limitado, os clientes atuais com contratos de suporte e manutenção ativos poderão se registrar para usar o ztC Advisor sem custos adicionais, em troca de fornecer feedback Stratus sobre sua experiência. Todos os novos clientes que adquirem as plataformas ztC Edge são encorajados a se registrarem e experimentarem o ztC Advisor. Todos os clientes atuais que usam as plataformas ztC Edge rodando SRL 2.1 (ou anterior) são encorajados a atualizar seus sistemas para SRL 2.2 e tirar proveito desta nova oferta.

Qual é a solução ztC Edge da Stratus?

A Stratus ztC Edge é uma plataforma de computação segura, robusta e altamente automatizada que ajuda organizações com pouco pessoal a melhorar a produtividade, aumentar a eficiência operacional e reduzir o risco de paradas na borda. "ztC" significa "zero touch computing". Com sua virtualização integrada, proteção automatizada, interoperabilidade industrial, capacidade de gerenciamento OT e capacidade de serviço em campo, o ztC Edge oferece aplicações de borda virtualizadas altamente disponíveis de forma rápida e fácil.

Para quem é a ztC Edge, e quais são seus principais benefícios?

A solução foi projetada tanto para o pessoal de Operações como de TI que precisam fornecer rapidamente aplicações confiáveis de borda e IoT (Internet das Coisas) em ambientes remotos e com restrições de recursos. Seu principal benefício é maior produtividade através de maior utilização de recursos, maior eficiência operacional e menor tempo de inatividade.

Onde posso obter o ztC Edge? Quais são os países e idiomas específicos em que é suportado atualmente?

O ztC Edge é suportado globalmente e localizado na maioria dos principais idiomas Tier 1. Para uma lista atual dos idiomas e países suportados, por favor visite nossa página de status de localização.

Quais certificações de segurança e qualidade de produto a ztC Edge cumpre ou adere?

O Stratus ztC Edge é atualmente certificado sob a maioria dos programas globais, como FCC, CE, VCCI, CCC, e outros. O modelo ztC Edge 110i é certificado Classe I Divisão 2 (CI D2), garantindo que pode ser implantado com segurança em ambientes potencialmente perigosos com um invólucro aprovado. Para uma lista atual de certificações ambientais, por favor visite nossa página de status da certificação.

Quais são as principais características do Stratus ztC Edge?

Suas principais características são sua virtualização incorporada, segurança simplificada, interoperabilidade industrial, capacidade de gerenciamento OT, nós robustos redundantes, proteção automatizada, capacidade de serviço em campo e serviços de suporte opcional e gerenciado. Diferenciado de outras plataformas de computação de ponta por sua simplicidade operacional e facilidade de uso, o nível de proteção que proporciona e sua amplitude de capacidades automatizadas, o ztC Edge ajuda tanto o pessoal OT quanto o de TI a fornecer aplicações de ponta virtualizadas altamente confiáveis de forma rápida e fácil, permitindo que organizações com pouco pessoal aumentem a produtividade e a eficiência, ao mesmo tempo em que reduzem o risco de tempo de inatividade. Para mais informações sobre o ztC Edge, por favor, visite o Página inicial do produto ztC Edge em stratus.comou faça o download e leia o folha de dados ztC Edge.

Quais aplicações as empresas normalmente rodam na ztC Edge?

O Stratus ztC Edge foi projetado para fornecer aplicações de computação de ponta altamente confiáveis de forma rápida e fácil, tais como aplicações de controle industrial (por exemplo, SCADA/HMI, historiador) da Rockwell, Aveva (Wonderware), GE, e Automação Indutiva, e sistemas de gerenciamento de edifícios de empresas como Schneider Electric e Gallagher. Ele também pode suportar muitas outras aplicações de ponta emergentes - software de virtualização remota de desktop ThinManager da Rockwell, estruturas analíticas como o FogHorn's Lightning EdgeML.

O ztC Edge pode ser pedido, ou personalizado com diferentes processadores, memória e armazenamento?

Sim e não. A Stratus oferece dois modelos diferentes de hardware - o ztC Edge 100i e o ztC Edge 110i - com diferentes capacidades de processamento, armazenamento e rede. Mas os modelos em si não são mais personalizáveis. Configurações fixas, e um conjunto mínimo de SKUs de produtos simplificam a entrada e o cumprimento de pedidos. As plataformas estão disponíveis como versões de nó único, para clientes que não requerem uma plataforma de computação altamente disponível ou tolerante a falhas imediatamente, ou para aqueles que desejam adicionar redundância posteriormente. Os sistemas redundantes também estão disponíveis para compra. Para um resumo das semelhanças e diferenças entre os dois modelos de hardware, por favor, visite o Página inicial do produto ztC Edge em stratus.comou faça o download e leia o folha de dados ztC Edge.

Quais são os requisitos de licenciamento do Windows para o ztC Edge se eu quiser executar sistemas operacionais Windows guest neles?

O Stratus ztC Edge requer pelo menos uma licença Windows, que suportará até 2 VMs. Para uma implementação redundante, será necessário adquirir duas licenças Windows (uma para cada nó ztC Edge), no mínimo. As duas licenças darão suporte a até quatro VMs em um sistema ztC Edge redundante. Se os clientes quiserem executar de 5 a 8 pequenas VMs em um sistema ztC Edge redundante, eles precisarão adquirir mais duas licenças Windows (uma a mais para cada nó).

Os clientes atuais da ztC Edge têm direito ao Stratus Redundant Linux versão 2.2?

Sim, se eles tiverem um contrato de apoio ativo. Os clientes atuais da ztC Edge rodando o Stratus Redundant Linux (SRL) versões 1.x ou 2.x que também têm um suporte ativo do sistema ou uma assinatura do System Health têm direito a baixar, atualizar e usar o SRL 2.2 sem custo adicional. Sua assinatura de suporte lhes dá direito a patches e atualizações de software. Os clientes que estão executando SRL 2.1 podem usar o recurso de atualização fácil disponível em seu Console ztC Edge para atualizar seu sistema. Os clientes que estão executando qualquer versão anterior do SRL (por exemplo, versão 1.x) devem contatar o Suporte Stratus para confirmar seu processo de atualização.

Anteriormente você mencionou que clientes com contratos de suporte ativo podem atualizar para SRL 2.2, bem como se registrar para usar o ztC Advisor, sem nenhum custo adicional. Quais são as opções de contratos de suporte que estão disponíveis com o ztC Edge?

A Stratus oferece duas opções de suporte anual (e renovável) - System Support e System Health - para ajudar os clientes a maximizar seu retorno sobre o investimento ztC Edge.

Os clientes que assinam os serviços de suporte do sistema recebem serviços de suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, via web e por telefone, com um SLA de resposta de 30 minutos para questões críticas. Eles também recebem serviços de determinação de causa raiz de problemas, acesso a patches, atualizações, base de conhecimento e outros recursos através de um portal seguro de auto-atendimento e troca de peças com 3 dias de antecedência. Ao contrário de uma substituição de peças em garantia, a Stratus envia aos clientes nós de substituição antes de receber um nó em troca.

Os clientes que assinam os serviços do System Health recebem monitoramento do sistema 24×7, triagem de alertas, revisões de logs do sistema, análise preditiva de falhas e serviços de retenção de mídia. Os serviços de saúde do sistema são de natureza mais proativa e projetados para identificar e corrigir problemas antes que eles se tornem problemas mais sérios. O sistema de saúde é um serviço adicional de assinatura de suporte ao sistema.

Você mencionou que o Stratus Redundant Linux inclui sua própria plataforma de virtualização. Em que tecnologia a plataforma de virtualização é baseada?

O software do sistema para ztC Edge, Stratus Redundant Linux, é baseado em parte na distribuição CentOS e no hipervisor KVM. Embora seja baseado em software de código aberto, ele foi personalizado pela Stratus. Por esta razão, os clientes que desejam atualizar seus sistemas devem aplicar somente os patches que receberam da Stratus. A adição de uma camada de disponibilidade, juntamente com uma ferramenta de gerenciamento, o ztC Edge Console, permite o gerenciamento de um sistema individual e de suas VMs.

Quais sistemas operacionais são suportados para convidados virtuais?

O ztC Edge suporta a maioria dos principais sistemas operacionais Windows e Linux como convidados virtuais. Para obter uma lista atual dos sistemas operacionais de convidados suportados, por favor, visite nossa página de status de suporte de OS convidado.

Qual é a capacidade de uma solução ztC Edge? Quantas aplicações podem ser executadas simultaneamente?

O número de aplicações que podem ser operadas simultaneamente na ztC Edge depende de vários fatores, incluindo as necessidades de recursos da aplicação, suas expectativas de desempenho e o nível de disponibilidade desejado.

Por exemplo, uma única plataforma Stratus ztC Edge pode ser configurada para suportar três VMs de tamanho moderado e oferecer um desempenho aceitável quando configurada usando as configurações padrão de um aplicativo SCADA. Por exemplo, cada nó 100i vem com 4 núcleos hiperthreaded Intel i7 (que se traduz em 8 CPUs virtuais), 32 GB de memória, e 512 GB de armazenamento SSD. O próprio sistema operacional ztC Edge requer 2 CPUs virtuais, 2 GB de RAM, e cerca de 20% da memória e armazenamento disponível do aplicativo, se implantado em modo redundante. Um sistema ztC Edge 100i redundante pode ser configurado com 3 VMs, cada uma com 2 CPUs virtuais e 8 GB de RAM. Uma VM com 60 GB de armazenamento pode ser usada para uma carga de trabalho SCADA/HMI de 10.000 tags, com os dados sendo coletados a 1 tag/sec. A segunda VM com 250 GB de armazenamento suportaria um Historian local de 10.000 tags, com compressão padrão. A terceira VM com 90 GB de disco seria usada para executar serviços de desktop remoto, suportando 3 usuários ou sessões simultâneas.

Para maiores informações sobre seu caso de uso específico, ou para os últimos guias de dimensionamento, favor contatar seu parceiro Stratus local ou o engenheiro de sucesso do cliente.

3 VMs são o número máximo que o ztC Edge suportará?

Não. O número total de VMs que são suportadas depende das aplicações que estão sendo executadas, bem como de seus requisitos de desempenho. ztC Edge foi projetado, no entanto, para suportar 3 VMs em um ambiente típico de computação de borda. Se um cliente está executando casos mais leves de uso de VMs, então mais de 3 VMs são possíveis.

O hypervisor no Stratus Redundant Linux pode usar imagens VMware não modificadas?

Sim. Os aparelhos virtuais (imagens de máquinas virtuais pré-configuradas) nos formatos OVF e OVA são suportados pelo host de virtualização da ztC Edge, incluindo os modelos formatados para VMware. Quando as imagens VMware, incluindo as VMs UEFI (unified extensible firmware interface) são recuperadas usando a ferramenta de gerenciamento do ztC Edge (ztC Edge Console), elas são automaticamente importadas para o formato requerido para o ztC Edge e então iniciadas.

A ztC Edge é uma solução tolerante a falhas?

Sim, pode ser. Os sistemas ztC Edge 110i redundantes podem ser configurados para suportar cargas de trabalho tolerantes a falhas (FT) ou altamente disponíveis (HA), no nível da VM. Na verdade, os clientes podem executar cargas de trabalho FT e HA simultaneamente, no mesmo sistema 110i redundante, desde que estejam em VMs diferentes. Esta flexibilidade permite aos clientes adequar o nível de disponibilidade à criticidade de suas cargas de trabalho e otimizar a utilização dos recursos.

Os modelos ztC Edge 100i suportam cargas de trabalho HA (quando implantados como um sistema redundante), mas eles não suportam cargas de trabalho tolerantes a falhas. Isto porque as interconexões de 10 GbE necessárias para a tolerância a falhas só estão disponíveis com hardware 110i.

A Stratus oferece outras soluções tolerantes a falhas? Quais são as semelhanças e diferenças entre o ftServer e o ztC Edge?

Sim, o Stratus oferece outra solução tolerante a falhas chamada ftServer. Na verdade, o "ft" em "ftServer" significa "tolerante a falhas".

O ztC Edge é construído especialmente para ambientes Edge e bem adequado para aplicações de borda de tamanho moderado. Seu formato compacto e robusto permite que seja implantado diretamente no chão da fábrica - em uma parede, trilho DIN, gabinete, painel de controle ou equipamento de produção. ztC Edge suporta confortavelmente a visualização e controle de ambientes com até 10.000 tags e 3 usuários simultâneos.

O ftServer é projetado para aplicações de controle industrial maiores, e a maior capacidade de seu formato de montagem em rack 4U mais seu suporte para plataformas de virtualização de terceiros e opções de armazenamento em massa o torna mais adequado para cargas de trabalho de missão crítica maiores implantadas em centros de dados regionais ou salas de controle de borda.

Os dois nós ztC Edge rodando em modo tolerante a falhas agem como um único sistema lógico (como ftServer) ou um é um primário e o outro é um standby?

O ztC Edge implementa a tolerância a falhas de forma diferente do ftServer. O ztC Edge utiliza uma abordagem baseada em software, com checkpointing, enquanto o ftServer utiliza uma abordagem baseada em hardware, com FPGAs.

Ao operar em modo tolerante a falhas, os dois nós em uma solução ztC Edge agem como um sistema redundante, replicando continuamente todos os dados gravados em disco, todos os dados em memória e todos os estados de CPU, através de ambos os nós, de modo que no caso de uma falha catastrófica em um nó, as VMs possam retomar no outro nó sobrevivente exatamente onde o primeiro nó parou. O segundo nó está em modo de "espera ativa", ou "pronto", sendo continuamente atualizado e pronto para assumir o controle caso haja necessidade. Pode haver um breve atraso (até cinco segundos) enquanto o segundo nó assume o controle, mas nenhum dado ou transação é perdido.

Por outro lado, os sistemas ftServer duplicam todo o processamento e E/S em ambos os subsistemas simultaneamente. Em essência, há dois computadores fazendo exatamente a mesma coisa ao mesmo tempo, ambos atuando como servidores primários. Se um dos subsistemas falhar, o restante continua atuando como servidor primário - somente agora por si só. Não há atraso, já que um subsistema não está "assumindo" o controle de outro subsistema.

Há alguma condição associada ou limitação do recurso de recuperação local automatizado na ztC Edge?

Os dois nós em um sistema ztC Edge redundante podem ser implantados em locais físicos diferentes, desde que a latência de ida e volta na conectividade de rede (a-links) entre os nós esteja abaixo de um limite de 10 ms para cargas de trabalho altamente disponíveis, e 2 ms para cargas de trabalho tolerantes a falhas. O atendimento destas condições permite que a ztC Edge preste serviços locais de recuperação de desastres no local, ou na área metropolitana. A Stratus recomenda que, para nós separados por mais de 10 metros (ou 33 pés), ou para nós ligados com interruptores externos, também seja implementado um serviço de quorum.

Eu sei que a Stratus também oferece um produto de disponibilidade de software chamado everRun. O Stratus ztC Edge é apenas um software everRun que roda em um PC industrial?

No. Stratus ztC Edge, enquanto que alavanca a tecnologia que também está em sempreRun, é uma solução diferente. Tanto o everRun quanto o Stratus Redundant Linux (o SO no Stratus ztC Edge) utilizam a mesma estrutura de virtualização e a mesma camada de disponibilidade. Entretanto, o Stratus Redundant Linux expõe ainda mais recursos no hardware ztC Edge para oferecer uma implementação dramaticamente simplificada e capacidades mais avançadas e abrangentes de monitoramento e gerenciamento do sistema - mais do que o fornecido pela combinação do everRun apenas no hardware padrão da indústria.

Quão resistentes são os nós da ztC Edge? Qual é a classificação IP deles? Qual é sua temperatura de operação recomendada, e isso muda com as mudanças de altitude?

ztC Edge tem classificação IP40 e apresenta um projeto durável, sem ventilador e em estado sólido, sem partes móveis. O modelo ztC Edge 100i pode operar em temperaturas que variam de -40 a 60 °C (-40 a 140 °F), quando se utiliza energia DC. O modelo ztC Edge 110i pode operar em temperaturas que variam de -20 a 55 °C (-4 a 131 °F), quando se utiliza energia CC. Se as fontes de alimentação CA que são fornecidas com os sistemas forem utilizadas, a faixa recomendada de temperatura de operação muda para 0 a 50 °C (32 a 122 °F) para ambos os modelos.

Em altitudes mais elevadas, o ar é mais fino e normalmente mais seco, o que resulta em menor dissipação de calor através da convecção do ar. Como resultado, a faixa de temperatura de operação recomendada em altitudes mais elevadas é reduzida, porque o ztC Edge é um produto sem ventilador, resfriado por convecção. Por exemplo, a uma altitude de 4200 metros (14.000 pés), a temperatura ambiente máxima deve ser mantida abaixo de 35 °C (95 °F). Para as faixas ou classificações de temperatura recomendadas para seu caso de uso específico, favor contatar a Stratus.

O ztC Edge suporta Power over Ethernet? Qual é sua corrente de partida?

Não, a ztC Edge não suporta atualmente a PoE. A corrente de partida máxima para ambos os sistemas ztC Edge 100i e 110i é de 20A. Para especificações técnicas adicionais, por favor, visite o Página inicial do produto ztC Edge em stratus.com.

Como o endereçamento IP funciona com o ztC Edge?

Cada nó em um sistema ztC Edge redundante tem seu próprio endereço IP, assim como o próprio sistema e cada VM. As aplicações normalmente residem em VMs. As comunicações são tratadas pelo sistema, com o roteamento acontecendo com as VMs de forma transparente, independentemente do nó em que elas estão atualmente rodando.